西雙版售后客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
西雙版售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
西雙版售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
西雙版售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
西雙版售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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來賓市臨時客服外包
示”往往具有嘩眾取寵的特點(diǎn),他們的言論和行為通常借“出位”引起大眾的關(guān)注。他們的行為帶有很強(qiáng)的目的性,包含劉二狗涉嫌配合電商演戲騙粉絲,上電視!劉二狗暗指自己“被打壓”,有人背后使陰招!緊急發(fā)聲向粉絲道歉,可退款不用退商品!示”往往具有嘩眾取寵的特點(diǎn),他們的言論和行為通常借“出位”引起大眾的關(guān)注。他們的行為帶有很強(qiáng)的目的性,包含微信公眾平臺劉二狗涉嫌配合電商
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邢臺市微店客服外包
店嗎、手機(jī)開網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開網(wǎng)店!對于一個剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生而言,即便有了一年的工作經(jīng)驗(yàn),大概薪資也就五千到八千元,相信大家可能對于我這種不上班還有過萬收入的情況會比較好奇,原因其實(shí)很簡單,別人是給老板打工,而我自己給自己當(dāng)老板。其實(shí)最初我也打算在大三實(shí)習(xí)的時候找一份穩(wěn)定的工作,然后跟自己大學(xué)時的女朋友一起經(jīng)歷生活的磨難然后好好的在一起生活。然而我面對的現(xiàn)
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綿陽市美團(tuán)客服外包
么優(yōu)勢?微軟雅黑微軟雅黑一、競拍系統(tǒng)微軟雅黑在區(qū)塊鏈的世界里,人們信仰的是去中心化、人人平等、參與者均有收獲的原則,拍商城中的競拍系統(tǒng)便直接體現(xiàn)了這些特點(diǎn)。在拍商城的競拍系統(tǒng)中,所有用戶都可以參與競拍,體現(xiàn)人人平等的原則;而競拍中的商品均是由用戶委托平臺進(jìn)行拍賣,體現(xiàn)去中心化的原則;最大的亮點(diǎn)是參與競拍者可獲得它競拍時加價(jià)部分的作為獎勵,體現(xiàn)了參與者均有收獲
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天貓?jiān)诩彝獍头裁匆馑?/a>
錄制這里要加或才加載¥¥顧榮分享:貝店是如何在移動互聯(lián)網(wǎng)流量枯竭的情況下,通過社群電商逆襲的?原創(chuàng)小爆爆料匯爆料匯微信號功能介紹專注互聯(lián)網(wǎng)圈的八卦內(nèi)幕與爆料。年網(wǎng)易號科技態(tài)度風(fēng)云榜年度作者,年頭條號“青云計(jì)劃”、百家號“百計(jì)劃”、大魚計(jì)劃連續(xù)獲獎?wù)摺;⑿峋W(wǎng)、鈦媒體、氪、新浪創(chuàng)事記等知名科技網(wǎng)站專欄作者,在各新媒體平臺常有百萬閱讀量爆料文章。月日,數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)
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宿遷市餓了么客服外包
但在決心與毅力之下,在勇于開拓的紅星美凱龍精神的鼓舞之下,星藝佳一路高歌猛進(jìn)。星藝佳用超凡的速度走過了從到的征程,這才有了躋身集團(tuán)戰(zhàn)略品牌、與集團(tuán)共享代言人的高光時刻。紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂表示,“盡管星藝佳是家居行業(yè)后來者,但憑借著銳意進(jìn)取、積極開拓的精神,星藝佳以一往無前的奮斗姿態(tài)在新興城市開辟出一片天地。希望彭于晏的加入,能
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合肥客服外包公司
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢服務(wù),動漫設(shè)計(jì),網(wǎng)頁設(shè)計(jì),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,商務(wù)信息咨詢,公關(guān)活動策劃,會議服務(wù),展覽展示服務(wù),廣告業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營等在選品定位中,我們需要先找到貨源并且定位好自己要賣的產(chǎn)品,提煉出賣點(diǎn)和受眾人群,根據(jù)標(biāo)簽做店鋪定位和品類規(guī)劃。今天我們來分享電商運(yùn)營干貨之二——關(guān)于店鋪裝修,一個好的店鋪視覺會讓人賞心悅目,從而加深消費(fèi)者對你店鋪的印象。店鋪裝修
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武威市人工客服外包
下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于丁辰靈重
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邯鄲淘寶客服外包
群體效應(yīng)比朋友圈效果更好,為他的水果店增加了很多新的業(yè)績收入。此后狼師爺又教他開始建立了自己的分銷群(群),讓更多的人幫他賣產(chǎn)品。案例三:新店鋪開業(yè)——用瓶紅酒,撬動了整個城市的商圈實(shí)體店新零售社群運(yùn)營懿梓聊社群第三個案例分享的是新店開業(yè)如何利用社群做推廣?這個案例對于傳統(tǒng)零售門店的經(jīng)營很有參考價(jià)值。在新店鋪開業(yè)時,以瓶紅酒作為贈品,一天之間建成一個幾千人的
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美團(tuán)客服外包是什么意思
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朔州市臨時客服外包
,工資待遇面議。高薪聘飲料產(chǎn)品流通餐飲渠道業(yè)務(wù)主管名,要求有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨?,有管理人以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的執(zhí)行力及計(jì)劃實(shí)施追蹤能力,踏實(shí)敬業(yè),待遇年薪萬以上;出納會計(jì)名,要求有出納會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨?,有快消品商貿(mào)公司行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,待遇優(yōu)厚。簡歷發(fā)送至郵箱:【招聘】店長名,要求女歲左右,有年管理經(jīng)驗(yàn),工資。女導(dǎo)購名,業(yè)務(wù)員名,男女不限。工資。地址:建材城北門歐