蘋果400客服是外包么服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
蘋果400客服是外包么遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
蘋果400客服是外包么是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
蘋果400客服是外包么服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
蘋果400客服是外包么常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
steam客服是不是外包
融的原生數(shù)據(jù)優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)邏輯就是手機提供的位置信息與其它數(shù)據(jù)綜合產(chǎn)生的粘連效應(yīng),為個人信貸提供了新的風(fēng)控手段。那么照此推論移動互聯(lián)網(wǎng)所引發(fā)的金融革命,在規(guī)模是其倍的移動物聯(lián)網(wǎng)面前恐怕只能算是小兒科,因為移動物聯(lián)網(wǎng)可以提供實時且準(zhǔn)確的“物”的位置信息。在之前的產(chǎn)業(yè)金融產(chǎn)品中,對于物流信息的確認(rèn)與再審核都是最為耗時耗力的,而移動物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則可以讓交易各
-
濰坊市小程序客服外包
的時候都是直接自助下單,大部分人在京東購買東西看中的是品質(zhì)而非價格。 、政策和物流的支持 京東有自己的物流體系,物流信息能夠第一時間掌握,對比三方物流來說時效性更高。京東千人千面的模式會根據(jù)消費者的消費習(xí)慣展示不同的商鋪,即便是新店鋪也會有機會展現(xiàn)在消費者面前,給新店鋪也帶去流量。 、不會有囤貨壓力,低成本無進(jìn)貨 在京東做傳統(tǒng)店鋪需要謹(jǐn)慎選品,十分考
-
酒泉市微店客服外包
旗艦店專柜場景【案例】幫寶適旗艦店四、不同關(guān)鍵時間點傳達(dá)的消費者心智店慶上新清倉新款發(fā)布以下為商家真實案例:每次新款發(fā)布會針對服裝調(diào)性,系列性進(jìn)行直播間布景搭建,階段性增長針對品牌:初始期場次較少,配合店鋪活動節(jié)點、明星代言人活動、總裁直播試水期場次提升,與逐漸提升合作、拉動線下導(dǎo)購進(jìn)入直播間,引入導(dǎo)購自播上升期每日直播,與淘寶直播專業(yè)服務(wù)商合作,聘請專職主
-
揚州市小程序客服外包
突破億人,總體市場規(guī)模將突破億元。而在機會背后,是愈加激烈的競爭。在線教育并不是搭建網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,把內(nèi)容搬到網(wǎng)上即可,其中還涉及到用戶服務(wù)、盈利模式、效果認(rèn)定、線上線下協(xié)調(diào)等多方面因素。如今,越來越多的在線教育商家都面臨著用戶付費比例低、流量變現(xiàn)困難;效果認(rèn)定難、用戶質(zhì)疑;推廣營銷費用高、獲客費用高、投資回報周期長;運營成本高、資源獲取門檻高;學(xué)生資源有限,線上
-
呼倫貝爾市在線客服外包
金融創(chuàng)新?易網(wǎng)購會告訴你:一是通過上市融資,二是利用現(xiàn)金流進(jìn)行投資獲取收益;此外,還包括其電商平臺上的廣告收入。 當(dāng)然,易網(wǎng)購發(fā)展到今天這個規(guī)模,也不僅僅這幾下子。他還有一套獨特的方法,來證明自己,蠱惑人心:你看看人家的信用歷史:通常,易網(wǎng)購的返利會秒回返款,最多到天返利,平臺前期返利的聲譽很好。你看看人家的經(jīng)營范圍:易網(wǎng)購的跨境商品服務(wù),已經(jīng)覆蓋全球多個國
-
北京殘疾客服外包
的產(chǎn)品,一定是不可替代的產(chǎn)品,有獨一無二的功能。就是我有你沒有,你有我更好的產(chǎn)品,同時這個產(chǎn)品是剛需并且你用頻次高。如果一個產(chǎn)品有很多替代品,那么就很難說得上粘性。對于消費來說,產(chǎn)品功能才是最重要的,如果只有一種產(chǎn)品能夠滿足消費者的某種需求,如果當(dāng)這種需求得不到滿足就會危及消費者生存時,那么價格本身就不是問題,這個產(chǎn)品的價值就可以約等于消費者生命的價值,所以
-
承德市美團(tuán)客服外包
郵政招遠(yuǎn)分公司、貧困村黨支部領(lǐng)辦合作社代表就電商扶貧領(lǐng)域合作進(jìn)行了現(xiàn)場簽約。此次活動邀請了擁有百萬粉絲的淘寶知名帶貨主播——哥進(jìn)行為期天的直播帶貨,擬全方位、多維度地進(jìn)行宣傳推介,必將對我市“招遠(yuǎn)大櫻桃”品牌提升、農(nóng)民增收創(chuàng)收起到積極的推動和促進(jìn)作用,為奪取脫貧攻堅全面勝利奠定堅實基礎(chǔ)。嚴(yán)正聲明:尊重知識與勞動,轉(zhuǎn)載請注明信息來源。內(nèi)容來源:招遠(yuǎn)市商務(wù)局責(zé)任
-
泉州市旺旺客服外包
,體現(xiàn)了國家級媒體高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新自覺。在正式推出活動之前,中央廣播電視總臺農(nóng)業(yè)農(nóng)村節(jié)目中心進(jìn)行了為時幾個月的籌備,過程中得到了科技部、人力資源和社會保障部、文化和旅游部、國務(wù)院扶貧辦、全國婦聯(lián)等國家部委相關(guān)部門的大力支持和政策指導(dǎo),行業(yè)示范性和信息含金量不言而喻?!拔业募亦l(xiāng)我代言”活動采取“實地幫扶在線孵化”相結(jié)合的方式,不僅在個試點縣重點孵化位鄉(xiāng)村互
-
鄭州市叮咚客服外包
等相關(guān)專業(yè);、熟悉服裝量體知識、服裝面料、工藝、搭配;、較強的溝通能力及談判能力,具備二年以上服裝個人定制、團(tuán)體定制工作經(jīng)驗。求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:直營區(qū)域經(jīng)理微軟雅黑工作地點:湖南長沙微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、市場營銷、工商管理、經(jīng)濟管理、服裝工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;、三年以上服裝行業(yè)市場營銷經(jīng)驗,有較豐富的渠道開發(fā)和團(tuán)隊管理經(jīng)驗;、
-
德州市app客服外包
想要淘寶開店的用戶除了要考慮貨源的問題,店鋪裝修和運營的問題之外,還有一個重要的問題,就是如何發(fā)貨,怎么三八哥無貨源教學(xué)淘寶開店發(fā)貨和快遞合作方式有哪些?每單快遞費多少?想要淘寶開店的用戶除了要考慮貨源的問題,店鋪裝修和運營的問題之外,還有一個重要的問題,就是如何發(fā)貨,怎么微信公眾平臺三八哥無貨源教學(xué)淘寶開店發(fā)貨和快遞合作方式有哪些?每單快遞費多少?三八哥無