泉州市旺旺客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
泉州市旺旺客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
泉州市旺旺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
泉州市旺旺客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
泉州市旺旺客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
宿州市叮咚客服外包薪資待遇面議。電商業(yè)務(wù)人員、能夠操作計(jì)算機(jī)，會(huì)常用的辦公軟件；、有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；淘寶、天貓、京東、亞馬遜、速賣通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。、樂觀開朗，勤奮好學(xué)，有志于從事外貿(mào)電商工作。接受零基礎(chǔ)，無經(jīng)驗(yàn)者，新入職員工提供一對一培訓(xùn)。、年齡不限，大專以上學(xué)歷，薪資待遇面議。業(yè)務(wù)人員任職要求：、性格開朗，溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；、有責(zé)任感，對突發(fā)任務(wù)有良好的工作態(tài)度和應(yīng)急能力。、工
-
泰安市滴滴客服外包
后就不再打理。同時(shí)，在整個(gè)預(yù)售期間，賣家朋友們需要每天都通過生意參謀的后臺(tái)，去查看每一個(gè)款各項(xiàng)數(shù)據(jù)，比如加購數(shù)，預(yù)售數(shù)等，不斷地將自己備貨能力之下的爆款頂?shù)礁玫恼故疚?。但是千萬不要超出備貨能力，比如某一爆款的預(yù)售數(shù)遠(yuǎn)超于我們的供應(yīng)能力后，我們就需要拿出第二，第三順次的爆款進(jìn)行主推，而不要一味地為了數(shù)據(jù)而影響用戶體驗(yàn)，否則將會(huì)在雙十一之后產(chǎn)生很大的麻煩。關(guān)注
-
淘寶客服外包客戶資源
園區(qū)富園路號(hào)（輕工制品區(qū)號(hào)樓（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【招聘】招聘行業(yè)娛樂休閑【漳平皇都休閑會(huì)所】招聘：服務(wù)員、跟廂女服務(wù)員、收銀數(shù)名，工資面議！電話：蔣先生陳女士座機(jī)熱線—地址：山水大酒店四樓皇都休閑會(huì)所（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【求職】本人女，幼兒園上班，馬上要暑假了，想找一份暑假的工作。暑假結(jié)束后可以長期兼職晚上的工作（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【求職】學(xué)習(xí)力
-
白銀市包月客服外包
為，其盈利之路還很漫長，海通證券公開發(fā)布的叮咚買菜專題報(bào)告認(rèn)為，單倉做到單，才能突破盈虧平衡。在生鮮電商中，復(fù)購率和客單價(jià)是一對矛盾共生體。目前，業(yè)內(nèi)認(rèn)為生鮮電商的盈利模型包括兩種，一是由供應(yīng)鏈密度、物流密度、用戶密度、數(shù)據(jù)密度組成的“密度模型”，二是通過提升流通效率形成的“降損模型”。兩種模型都需要極高的前期投入。因此生鮮電商成也資本敗也資本，沒有新融資的
-
南充市小紅書客服外包
助其他市場營銷活動(dòng)運(yùn)營及執(zhí)行。【工作時(shí)間】工作時(shí)間較為靈活，每周需提供天上班時(shí)間?！竟べY待遇】平均月入做得好，遠(yuǎn)高于同行業(yè)市場平均水平?！緧徫灰蟆?、參加過雅思考試優(yōu)先；、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力及靈活應(yīng)變能力；、具備優(yōu)秀的自我驅(qū)動(dòng)力及良好的責(zé)任心；、抗壓能力強(qiáng)，正能量。【職位誘惑】：、一份超具含金量的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)入職即頗具商業(yè)價(jià)值的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)和入職后不定期的深
-
泰安天貓客服外包
：晚：：【午休：：中午：】希望認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干的有識(shí)之士加入我們。電話：張小姐地址：北苑季宅區(qū)棟單元編輯器領(lǐng)航人才高薪招聘客服數(shù)名（做過快遞客服優(yōu)先，工資面議）司機(jī)名（元月）及以上駕照，需要有駕駛米廂式貨車經(jīng)驗(yàn)操作工名（元月）要求：能吃苦耐勞，服從安排，身體健康裝車工名（元月）以上崗位包住包一餐，全勤元，加班另算場地主管名要求有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任心，上進(jìn)心比較強(qiáng)的
-
安慶市過年客服外包
同樣面對的供應(yīng)鏈問題，理論上社區(qū)團(tuán)購在拉新成本、配送成本上確實(shí)存在一定優(yōu)勢。十薈團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人陳郢在一次內(nèi)部信中解釋過公司的商業(yè)模式，和傳統(tǒng)生鮮電商平臺(tái)相比，需要花費(fèi)元才能獲取的新用戶成本可以降到一兩塊；其次是配送，負(fù)責(zé)到家配送或是送到統(tǒng)一自提點(diǎn)的是小區(qū)團(tuán)長，可以將每單履約約成本從元降低到元。但是，理想化的模式也會(huì)遇到許多現(xiàn)實(shí)的問題。除去供應(yīng)鏈的問題以外，社區(qū)
-
恩施土微店客服外包
！▼微軟雅黑從賣貨理論到實(shí)操微軟雅黑講解超詳細(xì)，簡直就是包！學(xué)！會(huì)！微軟雅黑▼▼▼微軟雅黑微軟雅黑只要你是想通過賣貨賺錢的！微軟雅黑就！適！合！微軟雅黑現(xiàn)在報(bào)名微軟雅黑可領(lǐng)阿火老師給大家準(zhǔn)備的微軟雅黑篇高轉(zhuǎn)化率爆品內(nèi)容微軟雅黑還附贈(zèng)給你微軟雅黑價(jià)值元的學(xué)習(xí)知識(shí)禮包！▼▼▼微軟雅黑花姐、、張老板、小宇宙媽微軟雅黑這些平凡人通往財(cái)富之路最快的方式微軟雅黑在這里▼
-
馬鞍山市滴滴客服外包
粉絲群體宋體宋體將提供豐富資源為你所用宋體實(shí)力聯(lián)手，合作共贏宋體開封網(wǎng)電商運(yùn)營中心宋體為了助攻品牌商在購物節(jié)宋體玩出聲量搞大銷量宋體將特別推出宋體大曝光、高創(chuàng)新、全面引流的宋體營銷產(chǎn)品宋體集合宋體還等什么？快上車！宋體【招商熱線：（鐘先生）】編輯器廣告微軟雅黑值班編委：夏晨燕微軟雅黑審核：杜趁義微軟雅黑編輯：王效賢微軟雅黑平臺(tái)合作電話：微軟雅黑微軟雅黑微軟雅
-
山東客服外包公司風(fēng)象彪
今天你們在做健康行業(yè)的時(shí)候，沒做之前，人人都需要健康！但是你一做健康，你身邊的人人都開始討厭你，反感你，打擊店面管理，社群運(yùn)營、自檢表、觀念故事的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用流程都在這里今天你們在做健康行業(yè)的時(shí)候，沒做之前，人人都需要健康！但是你一做健康，你身邊的人人都開始討厭你，反感你，打擊微信公眾平臺(tái)店面管理，社群運(yùn)營、自檢表、觀念故事的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用流程都在這里微信公眾平臺(tái)今天