淘寶開客服外包店鋪服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
淘寶開客服外包店鋪遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶開客服外包店鋪是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶開客服外包店鋪服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶開客服外包店鋪常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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巢湖抖音客服外包有很多小伙伴加入荔枝后，問我有沒有淘寶運(yùn)營的課程，在之前我們更多的是設(shè)計(jì)方面的資源，今天特此加了一期淘寶運(yùn)營全站式店鋪運(yùn)營，助你掌握電商實(shí)戰(zhàn)精髓【期】有很多小伙伴加入荔枝后，問我有沒有淘寶運(yùn)營的課程，在之前我們更多的是設(shè)計(jì)方面的資源，今天特此加了一期淘寶運(yùn)營微信公眾平臺(tái)全站式店鋪運(yùn)營，助你掌握電商實(shí)戰(zhàn)精髓【期】微信公眾平臺(tái)有很多小伙伴加入荔枝后，問我有沒有淘
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麗水市網(wǎng)頁客服外包
位要求：微軟雅黑、本科以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)專業(yè)，年以上運(yùn)動(dòng)休閑類背包相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；、了解箱包、服飾配件類產(chǎn)品。具備豐富的色彩搭配、面料、款式設(shè)計(jì)等知識(shí)，對(duì)于色彩、配色的把握準(zhǔn)確；、精通手繪以及電腦繪圖，擅長、等相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)軟件的操作；、強(qiáng)烈的潮流趨勢(shì)敏感度以及較強(qiáng)的信息收集、歸納、總結(jié)能力，喜愛箱包和服飾配件類產(chǎn)品；、主動(dòng)溝通能力強(qiáng)，善于與產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務(wù)員溝通交流
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淘寶客服售前外包
暢享大屏從此開始周末“劇”好看！移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視會(huì)員半價(jià)享！全家一起看！暢享大屏從此開始微信公眾平臺(tái)周末“劇”好看！移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視會(huì)員半價(jià)享！全家一起看！微信公眾平臺(tái)暢享大屏從此開始請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥周末“劇”好看！移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視會(huì)員半價(jià)享！全家一起看！合肥移動(dòng)合肥移動(dòng)微信號(hào)功能介紹中國移動(dòng)通信集團(tuán)合肥分公司你已選中了添加鏈接的內(nèi)容編輯器編輯器編輯器
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鐵路客服是外包嗎
瑞幸晚幾年上市是否更好？任何公司上市，在可見的數(shù)年內(nèi)與絕大多數(shù)員工和用戶都沒有任何直接關(guān)系，注定只是一小部分人參與成果分享的游戲。除了極個(gè)別需要源源不斷輸血和培育的項(xiàng)目公司（如新藥研發(fā)），我個(gè)人并不認(rèn)為大多數(shù)公司需要拼命地趕早上市——除非上市時(shí)活命的唯一機(jī)會(huì)，若真如此，公司的存續(xù)經(jīng)營能力是值得擔(dān)憂的。目前來看，瑞幸推遲上市不見得是壞事，年，瑞幸是一個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)
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上饒市過年客服外包
送原創(chuàng)文章，分享實(shí)戰(zhàn)案例，發(fā)布行業(yè)資訊，點(diǎn)評(píng)熱門新品。做食品，哪能不看食品板？！近日，全國人大代表李翠枝的兩會(huì)建議引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。李翠枝的建議包括：從國家層面加大對(duì)“健康飲奶”的宣傳普及，將“一生飲奶計(jì)劃”納入國家戰(zhàn)略；擴(kuò)大學(xué)生飲用奶計(jì)劃普及面，實(shí)現(xiàn)從幼兒園到高中的全覆蓋；對(duì)跨境電商的嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)品，實(shí)行與其他產(chǎn)品相同的一般貿(mào)易稅率，或?qū)胗變号浞侥谭蹚目?/p>
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河池市愛采購客服外包
將充分利用阿里巴巴年來沉淀的商業(yè)力量和技術(shù)力量，通過一系列硬核舉措，創(chuàng)造新供給、激發(fā)新需求、促進(jìn)新貿(mào)易，同時(shí)全力推動(dòng)面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，用一切必要行動(dòng)幫助中小企業(yè)共渡難關(guān)。”淘寶一直通過“中國質(zhì)造”計(jì)劃，加大力度引導(dǎo)外貿(mào)中小企業(yè)內(nèi)銷轉(zhuǎn)型，助力外貿(mào)企業(yè)擺脫代工的老路，成立自有品牌在網(wǎng)上銷售。這是“中國質(zhì)造”計(jì)劃推出的第個(gè)年頭。目前，淘寶上的外貿(mào)
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具有價(jià)值的客服外包
，幫助商家在微信生態(tài)內(nèi)發(fā)展電商業(yè)務(wù)，同時(shí)也會(huì)引入服務(wù)商一起進(jìn)行能力和服務(wù)升級(jí)。編輯器怎么查看是否被內(nèi)測(cè)到？可以直接打開這個(gè)小程序，測(cè)試下自己有沒有被內(nèi)測(cè)到（目前沒收到邀請(qǐng)的不能開通哦）晉圈精彩推薦●熱文精彩推薦，請(qǐng)你打開讀讀這些文字●美國有多少華人詳細(xì)數(shù)據(jù)出來了●晉京集團(tuán)全面開啟廣告招商！點(diǎn)“在看”鼓勵(lì)一下吧閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)
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聊城市小程序客服外包
都可以考察，學(xué)習(xí)！京東店群項(xiàng)目怎么樣，淘寶無貨源店鋪如何選品四、主圖的優(yōu)化我們復(fù)制別人商品上傳到自己店鋪，正常情況下主圖都是原封不動(dòng)的照搬上家的主圖，這樣當(dāng)然效率最高，最省事。但是對(duì)于想要打造爆款的商品來說，如果搜索出來的結(jié)果千篇一律，你想你的出單概率會(huì)高么？這種情況下我們就需要對(duì)主圖進(jìn)行調(diào)整，通過添加文字賣點(diǎn)或者水印來和其他競(jìng)爭對(duì)手區(qū)別開，再不濟(jì)你也要換一
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桂林市直播客服外包
在網(wǎng)站上的排列規(guī)律，以及信譽(yù)的增減，和店鋪人氣的增減，對(duì)商品排列的影響，只有了解這些才知道自己的店鋪在哪一方面需要加強(qiáng)，就好比好的駕駛員一樣，了解汽車的性能和工作原理，一旦車子出了問題，自己能馬上處理。第二，銷售的產(chǎn)品的選取，這個(gè)要因人而議，因地兒議，我就不多強(qiáng)調(diào)了，則重強(qiáng)掉一下，就是商品的質(zhì)量，款式，價(jià)格問題，在這里，我想測(cè)試一下大家，請(qǐng)問你的產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)
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荊門市售前客服外包
一次爆火？直播電商真的是商業(yè)的未來形態(tài)嗎？企業(yè)應(yīng)該從哪個(gè)維度抓住這輪流量紅利呢？電視購物，上一個(gè)直播電商從薇婭、李佳琪的直播間出來，轉(zhuǎn)向視頻平臺(tái)，我們可以找到一個(gè)來自于年的電視廣告，從這條一分鐘的廣告里，我們仿佛看到了時(shí)間的回溯。年，微軟在推廣的時(shí)候投放了一個(gè)廣告，作為微軟當(dāng)時(shí)的商務(wù)經(jīng)理，史蒂夫·鮑爾默親自上臺(tái)為自家產(chǎn)品帶貨。“不要，不要，只要美元。”這樣的