客服外包招聘客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包招聘客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包招聘客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包招聘客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包招聘客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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臨滄京東客服外包
式開張啦!禮品免費(fèi)送!小松籽瑞元天科瑞元天科微信號(hào)功能介紹瑞元天科官方訂閱號(hào),為您提供最新的瑞元天科企業(yè)動(dòng)態(tài),提供優(yōu)質(zhì)的晶硅產(chǎn)品和光伏解決方案。編輯器點(diǎn)擊上方“藍(lán)字”,一起愉快的購物吧!微軟雅黑瑞元天科旗下面板材料子品牌“瑞尚”淘寶店鋪經(jīng)過三個(gè)月的裝修設(shè)計(jì)正式上線啦!微軟雅黑目前店鋪已經(jīng)上架四個(gè)產(chǎn)品種類:功能玻璃、屏風(fēng)隔斷、淋浴房、家居軟裝。店鋪主打綠色家居
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張家口市得物app客服外包
支付轉(zhuǎn)化率以及商城點(diǎn)擊占比,大權(quán)重產(chǎn)品還要兼顧關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的人群分析。微軟雅黑其它條件滿足的情況下,優(yōu)先選擇點(diǎn)擊率高的詞。微軟雅黑其它條件滿足的情況下,優(yōu)先選擇支付轉(zhuǎn)化率高的詞微軟雅黑其它條件滿足的情況下,如果你的店鋪是淘寶店鋪,那么優(yōu)先選擇商城占比低的詞;微軟雅黑如果你是天貓店鋪,優(yōu)先選擇商城點(diǎn)擊占比高的詞。微軟雅黑商城點(diǎn)擊占比:微軟雅黑搜索此關(guān)鍵詞的用戶,
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百度天貓店鋪客服外包安全嗎
入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送震驚:某移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司老板對(duì)員工說:放下手機(jī)!然后就這樣了寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)
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廊坊市咸魚客服外包
個(gè)大家庭,每天都有人賺得盆滿缽滿,也有人在苦苦支撐著自己的小店,舉步維艱。但是亡羊補(bǔ)牢,我還就想試試,如果因?yàn)榕率【筒桓覈L試,那也有點(diǎn)太慫了吧(個(gè)人觀點(diǎn),不喜勿噴)。淘寶本身也是在發(fā)展的,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和一些國家政策的出臺(tái),我相信淘寶一定會(huì)是個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。相信大多數(shù)人剛開始籌劃開店的時(shí)候,肯定是雄心勃勃,想著能有一番作為。萬事開頭難,對(duì)于我這種小白來
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中衛(wèi)市平臺(tái)客服外包
億振興畜牧業(yè)微軟雅黑今年至年微軟雅黑,畜牧業(yè)大區(qū)新疆計(jì)劃完成億元投資,依托龍頭企業(yè),在優(yōu)勢(shì)區(qū)域重點(diǎn)實(shí)施四類、個(gè)農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)振興行動(dòng)示范工程。微軟雅黑據(jù)悉,四類示范工程分別為肉羊養(yǎng)殖基地建設(shè)示范工程、優(yōu)質(zhì)奶源基地建設(shè)示范工程、肉牛養(yǎng)殖基地建設(shè)示范工程、動(dòng)物疫病防控能力提升示范工程。微軟雅黑養(yǎng)殖業(yè)一直互聯(lián)網(wǎng)公司布局的重要,但圣農(nóng)集團(tuán)這句話,能否引起大家關(guān)注呢?微軟
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吉安市包月客服外包
到看一看發(fā)送從小商小販到電商大佬,為何都在“癡迷”地?cái)偨?jīng)濟(jì)?寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序
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白山市網(wǎng)頁客服外包
理,比如需要我們通過訪客與加購件數(shù)來算出加購率數(shù)據(jù),將加購率數(shù)據(jù)算出來之后需要我們通過表格的篩選功能對(duì)加購率按照從大到小一個(gè)降序來進(jìn)行排序,做好排序之后將高于行業(yè)平均加購率的項(xiàng),用顏色單獨(dú)標(biāo)記出來,比如行業(yè)加購率是的話,我們就可以將高于這個(gè)數(shù)據(jù)的內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)用顏色標(biāo)記起來,標(biāo)記完成之后讓表格按照訪客數(shù)一個(gè)降序來進(jìn)行排列,這些都完成之后就可以開始進(jìn)行分析了。微軟雅
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漢中市愛采購客服外包
關(guān)注微信號(hào):學(xué)淘寶每日與您分享好文關(guān)聯(lián)閱讀?在本微信回復(fù)以下數(shù)字,即可查看指定文章巧用人群抖索,新品推廣不再難淘寶自然搜索排名的秘密搜索選款發(fā)現(xiàn)最會(huì)賺錢的寶貝快速引爆無線店鋪流量戰(zhàn)雙十一老掌柜的干貨經(jīng)驗(yàn)豆腐塊采用直通車競(jìng)價(jià)諾思星商學(xué)院是《發(fā)現(xiàn)誠信》欄目、央視網(wǎng)合作伙伴,是國內(nèi)最具實(shí)戰(zhàn)的電商培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)品牌。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”
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宿州市ebay客服外包
的流量。而什么都不懂的新人自然無法靠著一腔賺錢熱情在平臺(tái)上立足。那我們今天就一起來看看新人做淘寶時(shí)容易進(jìn)入的個(gè)誤區(qū)。賣什么?開網(wǎng)店之前,你一定要想清楚一件事:賣什么?有的朋友會(huì)說“我有什么就賣什么?。 钡珜?shí)際上并不是這樣的。我們開淘寶店是為了賺錢,賺錢的方式是賣東西,那么我們就應(yīng)該從“什么賺錢就賣什么”的角度去選擇商品。很多人覺得服裝、鞋帽市場(chǎng)很大,所以一開
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客服外包公司待遇好
過億美元的回報(bào)。阿里和騰訊的投資回報(bào)率不僅創(chuàng)造了中國資本市場(chǎng)的神話,也讓硅谷幾十年來最成功的風(fēng)險(xiǎn)投資相形見絀。但過去,這樣的公司只會(huì)在美國出現(xiàn),而如今,他們?cè)谥袊Q生了。拾玖但是資本神話的產(chǎn)生往往也意味著巨頭的誕生。隨著體量越來越大,已經(jīng)將觸角伸向了互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,很多領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)最終都變成了巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)。年月,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)宣布合并。這次合并,不僅改變了市