淘寶外包客服公司企劃服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
淘寶外包客服公司企劃遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶外包客服公司企劃是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶外包客服公司企劃服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶外包客服公司企劃常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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天水市蘑菇街客服外包
相對是精準(zhǔn)的,所以我們把每周數(shù)據(jù)作為比對的參考對象,主要的用途在于,比對上周與上上周數(shù)據(jù)間的差別,運營做了某方面的工作,產(chǎn)品做出了某種調(diào)整,相對應(yīng)的數(shù)據(jù)也會有一定的變化,如果沒有提高,說明方法有問題或者本身的問題并在與此。丶網(wǎng)站數(shù)據(jù)丶丶平均瀏覽頁數(shù)丶在線時間丶訪問深度比率丶訪問時間比率。這是最基本的,每項數(shù)據(jù)提高都不容易,這意味著要不斷改進每一個發(fā)現(xiàn)問題的細(xì)
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曲靖市臨時客服外包
院近平米。購買有優(yōu)惠,非中介。聯(lián)系電話江先生)【出售】南門畈三列單門獨院屋一棟,總面積,前后門院交通方便,路面寬敞,醫(yī)院、學(xué)校、超市均在周邊。聯(lián)系電話黃新媒體排版【出售】付畈環(huán)建房平中層,售價萬,采光好,性價比高。聯(lián)系電話【出售】大中華正后面的小產(chǎn)權(quán)房便宜出售,一層一戶,單獨樓梯,一層面積平左右,一平,可以就讀實驗小學(xué),實驗中學(xué),交通便利,住著安靜,可以分期
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齊齊哈爾市商城客服外包
的了。新媒體管家重磅消息!思凱文化電商直播總部昨日盛大開業(yè),該總部未來將圍繞“電商直播經(jīng)濟”為業(yè)務(wù)核心整合資源,結(jié)合上下游產(chǎn)業(yè)鏈打造廈門特有“網(wǎng)紅電商經(jīng)濟新地標(biāo)”,打造網(wǎng)紅青年公寓,用“網(wǎng)紅聚集效應(yīng)”,實現(xiàn)廈門“電商直播經(jīng)濟”蛻變,為廈門打造“網(wǎng)紅經(jīng)濟城市”新名片添上濃重一筆。編輯器思凱文化電商直播總部是什么?思凱文化電商直播總部是一個集電商直播供應(yīng)鏈整合、
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一個網(wǎng)店外包客服多少錢
式并不難,有問題都可以很好的解決。我做的是淘客,拼多多是很大的社交電商平臺,我也想開拼多多店鋪,但是不知道拼多多對我來說是不是一種可以更好的賺錢渠道,對我的淘客業(yè)務(wù)是否有影響?淘客主要做的是搜索分享,但是拼多多是社交分享,而且完全不需要引流,淘客需要每天去更新維護粉絲,拼多多坐擁幾億流量藍海,大量的潛在優(yōu)質(zhì)購物粉絲,拼多多流量同時還能優(yōu)化淘客,帶動淘客。我是
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雞西市叮咚客服外包
這里要加或才加載¥¥張彥君:做電商奔小康呂梁第一民生呂梁第一民生微信號功能介紹呂梁廣播電視臺《第一民生》官方微信平臺解放雙眼用耳聆聽不方便閱讀的朋友可以聽語音呦微軟雅黑▲溫馨提示:觀看視頻請注意流量,盡量在環(huán)境觀看電商是個新興產(chǎn)業(yè),交口縣有不少年輕人瞅準(zhǔn)時機從事電商行業(yè),而且經(jīng)營的頗為成功,今天就帶大家去交口縣康城鎮(zhèn)看看那里的一個小伙子是怎么經(jīng)營自己的電商事
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濟南韓都動力客服外包
失,一切都在經(jīng)歷一個推倒重來的過程,審時度勢,商機無限,準(zhǔn)備打劫吧!點擊左下方“閱讀原文”,可直接報名!閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送重磅!專家預(yù)測未來十年移動互聯(lián)網(wǎng)新趨勢!你看懂了嗎?寫下你的
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黑內(nèi)容來源:年月日,在投資社區(qū)雪球主辦的“雪球嘉年華”中,微軟雅黑華興資本董事總經(jīng)理劉佳寧進行了題為《互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的價值》的精彩分享。筆記俠作為合作方,經(jīng)主辦方和講者審閱授權(quán)發(fā)布。微軟雅黑筆記達人李云封面設(shè)計責(zé)編白歌第篇深度好文:字分鐘閱讀微軟雅黑精選筆記?內(nèi)容創(chuàng)業(yè)本文優(yōu)質(zhì)度:★★★★★口感:螺螄粉筆記君說:在互聯(lián)網(wǎng)中,以“微信”為代表的社交產(chǎn)品、以“知乎、豆
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揚州市白班客服外包
的年營收——億美元,這個數(shù)字是去年的兩倍。兌換成人民幣接近億元,換算下來每日進賬超過億元。成軍年,字節(jié)跳動在近年來開始了營收大躍進:年,億元,年億元,年暴增至億元。從圖文到視頻時代,抖音及其海外版已經(jīng)成為新的吸金利器。數(shù)據(jù)顯示,月在海外應(yīng)用商店營收近萬美元,甚至超過了同期的營收,也讓字節(jié)跳動成為在歐美市場最能打的公司。更可怕的是,沒人知道這頭流量巨獸的終點—
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廣元市ebay客服外包
廣平均綜合薪資以上(男女不限)人性化的管理嘿哈嘿哈嘿哈每天福利拿不完年輕化的團隊適合有夢想的你聯(lián)系電話●招江西晨奕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘職位:短視頻剪輯及文案創(chuàng)意人職位描述:負(fù)責(zé)撰寫編輯活動文案,廣告文案,品牌宣傳文案,挖掘品牌優(yōu)勢、亮點;根據(jù)公司需求,提供相關(guān)文案策劃方案;按要求完成視頻創(chuàng)意剪發(fā)布。文字恰如其分、有感染力地表達創(chuàng)意。任職要求:女性有較強的文字
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