美團(tuán)外賣外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
美團(tuán)外賣外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
美團(tuán)外賣外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
美團(tuán)外賣外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
美團(tuán)外賣外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淘寶外包客服官網(wǎng)
、文字識別與圖像識別等。公司已獲得數(shù)十項專利和國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。長久致力于電商運營規(guī)則研究及自動化辦公軟件開發(fā),并依托于公司受到業(yè)內(nèi)一致認(rèn)可的系統(tǒng)制定一套完整的電商輔助運營方案,能夠在低成本的情況下幫助客戶自動化完成電商運營過程當(dāng)中重復(fù)瑣碎且易出錯的工作事項:、電商運營機器人:包括各平臺自動智能客服機器人、自動催好評機器人、各平臺消息群發(fā)機器人、各平臺店
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客服勞務(wù)外包
么辦主圖這樣做,讓你的店鋪流量倍增解讀店鋪的數(shù)據(jù)化運營單店運營如何天突破萬做好這些,輕松打造店鋪爆款這才是商品力獲得搜索排名的基礎(chǔ)切記丨修改標(biāo)題,這幾個細(xì)節(jié)很重要你的店鋪為什么沒流量,看這里!年,資深運營做店鋪優(yōu)化都開始這么干了編輯器長按左方二維碼關(guān)注運營研究社覺得不錯點“在看”后轉(zhuǎn)發(fā)↓↓↓,贈送運營成長秘籍一份!閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往
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錫林郭勒盟晚班客服外包
易“單一窗口”功能,使電商平臺、倉儲物流公司、金融支付機構(gòu)與海關(guān)、稅務(wù)、外管等監(jiān)管部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)的對接、互通和共享,為企業(yè)提供陽光通關(guān)、電商渠道、金融等一站式服務(wù);線下跨境電商貨物監(jiān)管場所面積平方米,擁有條分揀線,設(shè)置運抵區(qū)、分級查驗區(qū)、放行區(qū)等功能區(qū),日處理跨境包裹量可達(dá)件;在徐州綜保區(qū)辦事服務(wù)中心新建了跨境電商體驗中心,面積平方米,可實現(xiàn)跨境電商商品保稅狀
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舟山市國美電器客服外包
亳州本土文化,交流情感生活,分享人生感悟,實時關(guān)注亳州焦點資訊。微軟雅黑提示:點擊↑上方亳州那點事關(guān)注我!微軟雅黑黑體淘寶網(wǎng)開店流程微軟雅黑黑體一、黑體開店準(zhǔn)備微軟雅黑黑體黑體黑體硬件設(shè)施:電腦一臺,筆記本電腦、臺式電腦均可,并可以上互聯(lián)網(wǎng)。對電腦配置沒有要求。當(dāng)然,電腦配置越高、操作越快,這個不用多解釋。微軟雅黑黑體黑體黑體自身必須年滿黑體黑體周歲,并且有
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客服外包工資待遇
的老師教我開網(wǎng)店就好了。后來,我通過網(wǎng)友介紹找到了一位做開網(wǎng)店指導(dǎo)的華仔老師。華仔老師是專業(yè)做網(wǎng)店指導(dǎo)的,可以教你開網(wǎng)店注冊,開網(wǎng)店裝修店鋪,并且還會提供給你網(wǎng)店貨源,教你開網(wǎng)店提升信譽和銷量,還有后期開網(wǎng)店的運營!了解這些之后,我決定跟華仔老師學(xué)習(xí)開網(wǎng)店。跟華仔老師學(xué)習(xí)之后,總結(jié)出淘寶開店大致可以分為幾個階段:選品,也是中小賣家開淘寶網(wǎng)店最重要的是選品(也
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廣元市臨時客服外包
裹到站時,站點配備的全新一代巴槍和藍(lán)牙打印設(shè)備能將包裹處理效率提高倍以上。消費者到站取件時,憑線上取件碼自助拿快遞,在高拍儀前輕松一掃,就能全程無接觸的秒級取走快遞。發(fā)力下沉市場除了提速外,下沉市場也是各家發(fā)力的重點。比如京東物流,其配送服務(wù)早在年就實現(xiàn)大陸地區(qū)幾乎所有區(qū)縣全覆蓋,在年發(fā)起“千縣萬鎮(zhèn)小時達(dá)”的基礎(chǔ)上,小時達(dá)服務(wù)已覆蓋全國的區(qū)縣。今年,這一舉措
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馬鞍山淘寶客服外包公司
物中心(萬㎡)、鴻儒國際文化廣場(萬㎡)等數(shù)十個項目的規(guī)劃定位、租售運作及招商運營等具體操盤工作。報名須知主辦聯(lián)盟:中國商業(yè)地產(chǎn)合縱聯(lián)盟()組織機構(gòu):華眾信達(dá)地產(chǎn)機構(gòu)學(xué)習(xí)時間:月日(周四至周日共計天)報名截止:月日學(xué)習(xí)地點:廣州培訓(xùn)費用:商鋪去化與招商管控兩個模塊¥元人天商鋪去化部分¥元人天招商管控部分¥元人天(以上費用含師資、午餐、培訓(xùn)資料、茶歇、場地、稅
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煙臺市節(jié)假日客服外包
自己,只有從閉塞走向交流,迎接新的信息、資源、人脈,才能得到更多的發(fā)展和收益。金橙會是淘寶大學(xué)為學(xué)員組建的課程之外的圈子,吸納淘大鐵粉、高成長性商家加入,是一個幫助學(xué)員提升店鋪運營能力、拓展資源的課后平臺。接下來,金橙會將繼續(xù)組織私董會、名企游學(xué)、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司分享、超級網(wǎng)紅直播參觀等線下活動,擴大學(xué)員的交流圈子,實現(xiàn)資源效益最大化,歡迎更多同學(xué)的加入!微軟雅
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需要客服外包的招聘信息
、大同海盛服飾商廈、德州國際商貿(mào)城、臨沂華豐商貿(mào)城、濮院輕紡城、沈陽五聯(lián)商業(yè)廣場等。不僅讓合作伙伴獲得豐厚回報,更樹立了中國商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)典成功案例,被合作伙伴稱為“妙手神醫(yī)”。同時為中國商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域培養(yǎng)了大批中堅人才,為中國商業(yè)地產(chǎn)的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)了無可替代的力量,被業(yè)內(nèi)人士稱為中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍人物之一。張老師還是“商業(yè)地產(chǎn)十三參數(shù)分析法”創(chuàng)立者,“商
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淮南市蘑菇街客服外包
下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送公司福利待遇好,招電商運營,月薪寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程