推薦客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
推薦客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
推薦客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
推薦客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
推薦客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
銀川市外語客服外包
門對面,約平方左右,聯(lián)系電話:李微軟雅黑★微軟雅黑【微軟雅黑招聘】纖姿美容養(yǎng)生會所招聘美容師,美甲美睫師數(shù)名;工資面議;地址遂川縣慈云路中國銀行正對面;電話微軟雅黑微軟雅黑★微軟雅黑【轉(zhuǎn)讓】現(xiàn)將在盈利平的臨街中型微軟雅黑火鍋店面微軟雅黑對外轉(zhuǎn)讓也可空店轉(zhuǎn)讓,處于繁華地段,停車方便,裝修高檔,店面設(shè)施齊全,大小包間數(shù)個,周圍商業(yè)設(shè)施完善,小區(qū)眾多,人流量大,位
-
赤峰京東客服外包
一直到成年,他一直都在中國生活。他的大腦思維結(jié)構(gòu)也會像上面右邊這個圖。就是曲線形結(jié)構(gòu)的。就是太極這樣結(jié)構(gòu)的思維方式?! ∷栽谖鞣饺搜劾铮热缥鞣饺艘坏┖炗喓贤?,這個事情就算成了。但是中國人不同,中國人就算你簽訂合同了,他也可以不算數(shù)。這并不是我們中國人素質(zhì)低。而是因為我們中國人幾千年的文化導(dǎo)致的,和素質(zhì)一點關(guān)系都沒有。我給你舉個例子你就明白了: 比如上面
-
邢臺市得物app客服外包
商品賺到了錢,而且店鋪還積攢了不少的信譽度,有經(jīng)驗后你再拓展多一家店自己進貨或者自己開發(fā)工廠代加工,那就非常好賣了,因為那個時候你已經(jīng)有了開店經(jīng)驗懂得怎么去選品、運營店鋪,可以做到胸有成竹,那么,你的店在淘寶就會有一席之地。在華仔這里學(xué)習(xí)開網(wǎng)店的學(xué)員都有提供一件代發(fā)代銷優(yōu)質(zhì)貨源,貨源應(yīng)有盡有。(都有現(xiàn)成的產(chǎn)品圖片和描述,上貨到淘寶店很方便)點擊觀看下方視頻介
-
客服外包機器人
廣告支出的%,而報紙的比例為請求錄制這里要加或才加載¥¥年,移動互聯(lián)網(wǎng)廣告將超越報紙廣告廣告內(nèi)參廣告內(nèi)參微信號功能介紹國內(nèi)外廣告行業(yè)信息分享平臺分享行業(yè)新資訊、新文案,新媒體、新技術(shù)、新創(chuàng)意、新數(shù)據(jù)力求接地氣給你的工作帶來實質(zhì)性幫助廣告從業(yè)人士必訂賬號根據(jù)實力傳播的最新廣告支出預(yù)測,明年移動互聯(lián)網(wǎng)廣告將超越報紙廣告,占全球廣告支出的%,而報紙的比例為%。移動
-
淘寶客服外包公司多嗎
電子商務(wù)小知識篇淘寶開店運營每天有什么樣的工作?微信公眾平臺電子商務(wù)小知識篇淘寶開店運營每天有什么樣的工作?微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥電子商務(wù)小知識篇淘寶開店運營每天有什么樣的工作?天聯(lián)盟電商運營天聯(lián)盟電商運營微信號功能介紹專注培訓(xùn)優(yōu)秀新傳媒人才,為運營者提供最全面,最專業(yè)的最新訊息淘寶開店運營每天有什么樣的工作開好淘寶店并不是一件容易的事現(xiàn)在
-
嘉興市美團客服外包
紛下沉到農(nóng)業(yè)、農(nóng)村,除了互聯(lián)網(wǎng)公司碧桂園、恒大、萬達等房地產(chǎn)公司也不斷地把資源、資金投放到農(nóng)村。宋體尤其是數(shù)字鄉(xiāng)村和農(nóng)村網(wǎng)民的出現(xiàn),給農(nóng)村、電商創(chuàng)造了機會。宋體根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示宋體,截至年月,中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為億宋體,占整體網(wǎng)民的,年增長率為。在數(shù)字經(jīng)濟時代,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施面臨互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合的經(jīng)濟環(huán)境。宋
-
銅仁市餓了么客服外包
體掃描下方二維碼立即領(lǐng)黑體▼閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商行業(yè)、畜牧農(nóng)業(yè)及林業(yè)分錄大全?。ǜ絺€行業(yè)常用會計分錄大全)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文
-
東莞市軟件客服外包
已簽署消費者保障協(xié)議,已繳納宋體宋體宋體元保證金”,卻未提交相關(guān)證據(jù)的情形,對電商平臺的行為進行了單獨的認定和判賠,明確了電商平臺獨立承擔(dān)責(zé)任的可能性。宋體宋體也存在一些對平臺“合理謹慎義務(wù)”要求過高的情況:在張文慶與北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(以下簡稱百度公司)因財產(chǎn)損害賠償糾紛一案中宋體宋體,百度公司在為客戶加“宋體”認證過程中,宋體宋體有宋體“證件表面一
-
阿克蘇app客服外包
看!“朕為你打下的江山”可越來越多啦。作者品西編輯范越繼“故宮淘寶”成為網(wǎng)紅之后,一眾歷史博物館品西“頤和園”也來淘寶開店,“故宮淘寶”從此又多了個小伙伴看!“朕為你打下的江山”可越來越多啦。作者品西編輯范越繼“故宮淘寶”成為網(wǎng)紅之后,一眾歷史博物館微信公眾平臺品西“頤和園”也來淘寶開店,“故宮淘寶”從此又多了個小伙伴品西微信公眾平臺看!“朕為你打下的江山”
-
金云客服客服外包公司怎么開
我、快手、融等一批知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)??焓謩?chuàng)始人宿華形容那是一段“樓上做無人機,樓下做團購”的日子。宿華和王興是校友,同樣畢業(yè)于清華大學(xué)。年宿華在投資人的撮合下認識了程一笑,兩人都很看好視頻社交的未來,于是在華清嘉園一套三室一廳的房子里,做出了如今幾億“小鎮(zhèn)青年”都在用的視頻軟件——快手。叁在最開始的兩年,飯否運營的不算成功。因為大多數(shù)人都不知道個字該發(fā)什么,所