招商客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
招商客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
招商客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
招商客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
招商客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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哪里可以做外包淘寶客服兼職一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【直播】高盈利餅店運(yùn)營(yíng)管理七種兵器之人員招聘寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信
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鎮(zhèn)江市蘇寧易購(gòu)客服外包
亞洲，因?yàn)槟赣H有二分之一的日本血統(tǒng)，他覺(jué)得自己應(yīng)該學(xué)一點(diǎn)日語(yǔ)，但是他的父親，年曾到訪(fǎng)中國(guó)的那位醫(yī)生，卻建議他學(xué)習(xí)中文，“他說(shuō)，好吧，如果要去做生意，就學(xué)中文，未來(lái)屬于中國(guó)?！笨?，那個(gè)做淘寶的美國(guó)人來(lái)到中國(guó)以后，開(kāi)開(kāi)的生活一下子豐富多彩起來(lái)。開(kāi)開(kāi)一邊在北京大學(xué)、北京語(yǔ)言大學(xué)以及臺(tái)灣大學(xué)輾轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)普通話(huà)，一邊結(jié)交中國(guó)朋友。這個(gè)美國(guó)人早已入鄉(xiāng)隨俗，一口一個(gè)“哥兒們”
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訊飛外包客服
靴流行男鞋功能男鞋禮品箱包所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目食品飲料所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目酒類(lèi)所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目生鮮所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目鐘表所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目珠寶首飾所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目母嬰所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目玩具樂(lè)器所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目寵物生活所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目家居日用所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目家裝建材所有二級(jí)類(lèi)目所有三級(jí)類(lèi)目農(nóng)資綠
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杭州網(wǎng)店客服外包公司
了?！魈茙r移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之風(fēng)興起時(shí)，張穎敏銳地注意到，人們黏在手機(jī)上的時(shí)間成倍增加，決定“豪賭移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”，因?yàn)椤耙粋€(gè)能讓手機(jī)變得像人體器官一樣的行業(yè)，可以構(gòu)成對(duì)任何傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆”。他制定了人海戰(zhàn)術(shù)，從互聯(lián)網(wǎng)招了一批沒(méi)有投資經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)做投資。剛剛加入經(jīng)緯的王華東，在微博上刷到了陌陌的內(nèi)測(cè)版。陌陌正式上線(xiàn)周后，就沖到了社交類(lèi)免費(fèi)榜第三，王華東立刻安排了
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唐山淘寶客服外包
從事客服行業(yè)久了就容易總結(jié)出每個(gè)類(lèi)目產(chǎn)品售后的問(wèn)題都大同小異，純?cè)诤芏喙餐匦?，在處理和解決紛爭(zhēng)的流程上面也異曲同工，接下來(lái)由小創(chuàng)為大家分享常見(jiàn)的幾個(gè)類(lèi)目中大概率會(huì)遇到的天貓售后客服常見(jiàn)問(wèn)題，希冀能給大家提供到實(shí)用幫助。
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廊坊市旺旺客服外包
上持續(xù)發(fā)力。而此次北京衛(wèi)視兩檔重點(diǎn)節(jié)目的發(fā)布一改常態(tài)，集結(jié)最強(qiáng)直播明星陣容，好物推薦與圍繞節(jié)目展開(kāi)的話(huà)題互動(dòng)相結(jié)合，既展示嘉賓魅力和彼此間的化學(xué)反應(yīng)、為節(jié)目預(yù)熱，也輸出干貨、實(shí)現(xiàn)帶貨，一舉多得。此次直播在新消費(fèi)體驗(yàn)的打造中開(kāi)拓了綜藝場(chǎng)景宣傳的更多可能性，也在綜藝與電商直播的新鮮碰撞中為綜藝節(jié)目的商業(yè)化探索提供了更大的想象空間。倡導(dǎo)回歸內(nèi)容本位的新直播理念北京
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滄州市包月客服外包
配方奶粉這種特殊食品來(lái)說(shuō)，如果不能?chē)?yán)格監(jiān)管，就會(huì)產(chǎn)生很大的隱患。我是在乳業(yè)工作了二十多年的質(zhì)檢人員，作為人大代表，乳制品的質(zhì)量安全、尤其是嬰幼兒配方奶粉的質(zhì)量安全一直是我多年來(lái)關(guān)注、研究的事情。從我個(gè)人來(lái)講，我家里也有小孩，家里的孩子也在喝奶粉，可以說(shuō)奶粉的質(zhì)量是家里“天大的事”。所以我一直都很關(guān)注跨境電商進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉的相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管制度，也常常與一些
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寧德市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
點(diǎn)放棄了，幸好遇到了李老師給我指點(diǎn)迷津，幫我糾正了方向，一步步教我開(kāi)網(wǎng)店的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我才有今天的成績(jī)。開(kāi)網(wǎng)店是一個(gè)持久戰(zhàn)，開(kāi)始的時(shí)候也許會(huì)迷茫，但是越做到后面越有成就感。做任何事情都是先付出才有回報(bào)，這是放之四海而皆準(zhǔn)的真理！ 很多老年人退休后，忽然之間就覺(jué)得沒(méi)事做了，整日悶在家里，長(zhǎng)此以往，容易郁結(jié)成病。常言道：活到老，學(xué)到老！與其整天在家無(wú)所事事，
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西安市外語(yǔ)客服外包
多運(yùn)營(yíng)。月底薪，績(jī)效，上不封頂。要求：、具有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，思維比較活躍，有想法，做事細(xì)心，執(zhí)行力強(qiáng)。、靠譜，有責(zé)任心，人緣好，可以跟同事和諧相處。、抗壓能力強(qiáng)，能自我調(diào)節(jié)情緒。招聘崗位：淘寶客服人員多名，轉(zhuǎn)正后月薪起，工作時(shí)間——月休天。內(nèi)容：、負(fù)責(zé)客戶(hù)的售前咨詢(xún)、售中、售后處理等；、協(xié)助處理日常內(nèi)部事物。要求：、大專(zhuān)以上文化
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曲靖抖音客服外包
苦行僧拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)操，低價(jià)引流實(shí)操技巧，拼多多霸屏矩陣玩法售價(jià)元開(kāi)店了，產(chǎn)品上架了，不知道該做什請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥苦行僧拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)操，低價(jià)引流實(shí)操技巧，拼多多霸屏矩陣玩法售價(jià)元一起來(lái)嘚瑟一起來(lái)嘚瑟微信號(hào)功能介紹嘚瑟狗俱樂(lè)部苦行僧拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)操，低價(jià)引流實(shí)操技巧，拼多多霸屏矩陣玩法售價(jià)元開(kāi)店了，產(chǎn)品上架了，不知道該做什么？朋友店鋪一起做