外包客服在家服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
外包客服在家遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服在家是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服在家服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服在家常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
韶關(guān)市小紅書客服外包
號四樓編輯器招聘工人,文員,機修人員誠聘本公司在永春因業(yè)務(wù)擴大,需招收一批新工人。要求:男,年齡歲,有責(zé)任心。有做過塑料制品的,塑料機,塑料袋子,化工,懂模具,機器設(shè)備的優(yōu)先。上班時間:早上點到晚上點,晚上點到第二天早上點,兩班倒。薪資待遇:到元文員(人數(shù))要求:年齡歲,懂電腦,懂采購。薪資待遇:上班時間:早上點到晚上點機修人員人數(shù)要求:懂維修塑料機器,塑料
-
哈密ebay客服外包
十提成,具體面試詳談。聯(lián)系電話:肖(微信同號)●愛?;槎Y因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。誠聘:銷售經(jīng)理、前臺,能吃苦耐勞、上進心、團隊意識強、底薪加提成,有意者面談。地址:遂川縣新寧路棟(山水國際后面)微信同號●快餐店招廚師名,包吃包住,工資面議。聯(lián)系:●上溪金太陽幼兒園因發(fā)展需要,誠聘幼兒教師數(shù)名。要求:、有責(zé)任心,喜歡孩子,熱愛幼教事業(yè)。、性格活潑,具有親和力。、普
-
菏澤市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
搜索,還利于接下來講的直通車的質(zhì)量得分哦。()多參加淘寶活動舍不得孩子,套不著狼!前期不付出一點是不可能的。報名方法:從后臺的——“我是賣家”——“營銷中心”——“活動報名”,點進去后,只要符合要求的能報的都報了。另外還要隨時關(guān)注淘寶的一些論壇活動及幫派活動。能上的都上!開通很簡單,但是在設(shè)置推廣商品時要注意以下幾點:要選店里主打產(chǎn)品。要選成交量好的產(chǎn)品。要
-
陽江淘寶客服外包
取消發(fā)送到看一看發(fā)送【干貨】淘寶運營:?新手賣家忽視的新品上架設(shè)置寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按
-
汕頭市平臺客服外包
粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號
-
臨汾市美團客服外包
接受度極高,習(xí)慣線上消費,是母嬰品牌決戰(zhàn)必須予以重視的一股中堅力量。個關(guān)鍵詞,帶你走進這屆年輕爸媽接下來,個燈君將從個關(guān)鍵詞出發(fā),帶大家一起走進這屆年輕爸媽的“新新世界”。關(guān)鍵詞一:下沉“后”爸媽多分布在四線及以下城市個推大數(shù)據(jù)顯示,年輕爸媽們多分布在四線及以下城市,正在帶動著母嬰下沉市場的強勁增長。關(guān)鍵詞二:奶爸奶爸的線上母嬰消費潛力不容忽視個推大數(shù)據(jù)顯示
-
白山市節(jié)假日客服外包
建生鮮冷庫區(qū),確保生鮮食品小時全方位的質(zhì)量安全。經(jīng)商城下單后,揀貨員會以最快的速度,為大家配齊心儀的商品。打包完畢后,由我們的專職騎手,用電動物流配送車,為陽邏市民生活保供應(yīng)!編輯器更多超值商品宋體線上秒殺、絕對勁爆宋體在這里,宋體你將用宋體實惠的價格宋體買下你最心動的商品宋體為用戶提供質(zhì)優(yōu)價廉商品宋體體驗不同的購物樂趣宋體宋體商城內(nèi)所有商品都是優(yōu)選商品宋體
-
安康市沃爾瑪客服外包
經(jīng)營的貨物都會歸入合法的營業(yè)范圍,這請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店注冊需要不需要注冊商標(biāo)華港聯(lián)商標(biāo)代理華港聯(lián)商標(biāo)代理微信號功能介紹華港聯(lián)商標(biāo)代理成立于年,專業(yè)代理國內(nèi)外商標(biāo)注冊、版權(quán)登記、專利申請、項目申報、公司注冊及法律服務(wù)。??????一般在淘寶上開店是需要進行商標(biāo)注冊的。在進行商標(biāo)注冊后的店鋪和店鋪所經(jīng)營的貨物都會歸入合法的營業(yè)范圍,這樣消費者購
-
云客服外包服務(wù)
原因就是因為店鋪的面積太大了,高額的租金和轉(zhuǎn)讓費一般的找店客戶很難承受,對于這種情況,建議在取得房東的同意下,將店鋪分開轉(zhuǎn)讓,這有助于快速的將店鋪轉(zhuǎn)出去?! V撒網(wǎng) 店鋪想要轉(zhuǎn)出去,那么就得讓別人知道轉(zhuǎn)店的信息,因此轉(zhuǎn)店老板一定要廣撒網(wǎng)多發(fā)布轉(zhuǎn)店信息,必要的情況下甚至可以選擇空轉(zhuǎn),有利于在短時間內(nèi)將店鋪轉(zhuǎn)出去,盡量多找一些渠道,同時在這些渠道發(fā)布轉(zhuǎn)店的信
-
涼山彝族得物app客服外包
在這之前,自貢出過的名人有譚維維和郭敬明。去年月,王剛辭掉珠海的飯店廚師長工作,帶著家人回到老家自貢市富順縣,成立了自己的工作室。走在家鄉(xiāng)的大街上,遠遠地就會被人叫住,確認(rèn)是那個“美食作家王剛”后,粉絲會激動地拉著他聊天。末了,再來一張合影留念?!坝乐菅啞卑l(fā)布的一個月前,王剛和西瓜視頻簽下了內(nèi)容經(jīng)紀(jì)雙向合約。平臺甚至為他配備了經(jīng)紀(jì)人,幫他對接和篩選源源不斷