外包客服 靠譜服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服 靠譜遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服 靠譜是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
外包客服 靠譜服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
外包客服 靠譜常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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阜陽市小程序客服外包我在短時間內(nèi)開店知識提升很快。提供的貨源品種也多，很多問題也都可以找他解決。其他就不多說啦，分享這篇文章的目的很簡單，主要是希望大家在開網(wǎng)店的路上能少走一些彎路大家如果不知道如何開網(wǎng)店，不知道開網(wǎng)店怎么找貨源可以找華仔老師幫忙。我很慶幸遇到了“華仔老師”，傳授我如何開網(wǎng)店成功的寶貴經(jīng)驗，讓我創(chuàng)業(yè)有成！或許正在努力的朋友們，你們也正在經(jīng)歷著，但是，記住，不要放
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宜賓市支付寶客服外包
多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)新連接電商助農(nóng)作為有多大？拼多多農(nóng)村網(wǎng)店訂單數(shù)超億筆真硬核！新消費時代雷軍的
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潮州市千?？头獍?/a>
商家必須入場?！痹撊耸空f道。合理推測，淘寶想做大直播電商的盤子就需要吸引數(shù)百萬商家進入，于是在平臺推動以及疫情的放大作用下，直播電商熱潮被二次引爆。那為什么今年淘寶要做大“直播電商”的盤子？這跟競爭有關，也與直播賣貨的價值有關。以快手、抖音為代表短視頻平臺在賣貨上來勢洶洶?？焓值碾娚虡I(yè)務從開始試水，去年被證實跑通，李浩推測，去年快手帶貨達到億，今年將飆漲至億
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客服外包入住
一次福利派送，維持社群活躍和粉絲粘性。「旎思」通過以上動作，幫助「妮維雅」保證了品牌在微信渠道的基礎日銷，同時在品牌可控范圍內(nèi)，快速搭建起屬于他們自己的私域體系雛形。因地制宜，持續(xù)優(yōu)化今年初，「妮維雅」根據(jù)疫情做了階段性的變化調(diào)整，原本優(yōu)先級沒那么高的社群和線下分銷員計劃因疫情的影響加快了速度。此外，每場活動結束后，團隊都會定期跟蹤進度和數(shù)據(jù)效果，并進行策略
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北京 客服外包公司
”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送如果你還在用這種模式經(jīng)營母嬰店，就應該反思了！寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道
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開封市接待客服外包
品代發(fā)服務、供應鏈貿(mào)易融資服務、跨境物流服務等。據(jù)了解，此次升級主要有四個方面的變化：第一，原行云全球匯將重組為涵蓋商品中臺、數(shù)據(jù)中臺、技術中臺以及業(yè)務中臺的供應鏈服務中臺。第二，開放行云聯(lián)盟、好店連連兩個新的業(yè)務前端，分別瞄準的是國內(nèi)渠道與海外渠道兩個方向的供應鏈服務。第三，推出了行云金融服務平臺，平臺在原有貿(mào)易金融的基礎上，推出了行云離岸金融服務。第四，
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手機外包客服問題
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肇慶市外語客服外包
兒教師數(shù)名，待遇從優(yōu)，歡迎有意者加入我們的團隊！聯(lián)系電話（陳園）微信同號地址遂川商貿(mào)城老車站斜對面微軟雅黑●凱萊國際酒店招賢納士了招聘崗位：服務員名、男女不限前臺收銀名、部長名。主管名（無需工作經(jīng)驗）、部長：把客戶帶進包廂，詢問項目，并安排好技師。（要求形象端正，口齒伶俐）、阿姨數(shù)名：負責果吧洗杯子，以及果吧衛(wèi)生以上崗位公司會帶薪培訓禮儀禮節(jié)，做事方法，技巧
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綿陽市蘇寧易購客服外包
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客服外包 催收
期內(nèi)培養(yǎng)出合格領班名或合格副店長名或合格店長名；《餅店店長績效考核表》平均得分分以上（老板、經(jīng)理、員工打分）；專業(yè)產(chǎn)品知識及銷售技能筆試合格者；達成上述四項的店長級別升一級（一星級店長升為二星級店長；以此類推，五星級店長升級為一星級督導）考核期內(nèi)連續(xù)個月完成公司下達的銷售任務且《餅店員工績效考核表》考核合格的店長升兩級。備注：各店銷售任務的制定，以去年同期銷