客服外包公司介紹服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包公司介紹遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包公司介紹是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包公司介紹服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包公司介紹常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
深圳天貓客服外包
輯器領(lǐng)航人才招工淘寶打包配貨名包住不包吃月休天工資地址:地址世貿(mào)大道號編輯器領(lǐng)航人才招聘配貨打包員人首月保底元,包吃住免費不扣錢計件工資元要求歲,識別個英文字母會使用智能手機,男女不限能吃苦耐勞,想多賺錢的速度聯(lián)系熟手優(yōu)先淘寶客服人工資元,提供免費食宿,要求打字速度個分以上,歲,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先地址北苑擁軍路號右邊樓云茄商貿(mào)導(dǎo)航搜索擁軍路號微信添加詳詢聯(lián)
-
葫蘆島市過年客服外包
漸變分割線宋體宋體下一步,“小”品牌系列產(chǎn)品將陸續(xù)實現(xiàn)規(guī)?;虡I(yè)運營,進一步加快雙創(chuàng)成果轉(zhuǎn)化,打造能源互聯(lián)網(wǎng)全鏈條、全要素的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)體系,為構(gòu)建世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)雙創(chuàng)生態(tài)系統(tǒng)提供有力支撐。編輯器編輯器編輯器國網(wǎng)電商“小”宋體宋體讓最優(yōu)秀的創(chuàng)意對接最優(yōu)勢的資源!宋體宋體用最簡單的流程解決最復(fù)雜的問題!宋體宋體你與你的夢想之間,宋體宋體只差一個點石成金的
-
巴中市平臺客服外包
利用親殺親、熟殺熟的套路,把一波波心懷暴富夢的人們坑進來。這種故事最終的結(jié)局都是:一旦擊鼓傳花傳不下去了,龐氏騙局的鏈條會忽然斷裂,那么所有的錢都會打了水漂,崩盤只是早晚的問題。三善林金融:億元!租寶:億元!中晉系:余億元!錢寶:未兌付金額達億元!泛亞:億元!在一個個驚心動魄的數(shù)據(jù)下,是多少投資者欲哭無淚的眼睛!其實,這些龐氏騙局的畫皮并不那么別致,消費返利
-
淘寶怎么找外包客服
余家連鎖店建立后,帶領(lǐng)團隊為其做了近個月的調(diào)研后提出“客戶導(dǎo)向,簡單化,不搞形式主義,讓業(yè)績說話”的經(jīng)營思路,為其打造數(shù)據(jù)化營銷與管理,并為其量身定制《終端銷售七流程》、《代理商如何突破發(fā)展瓶頸》、《數(shù)字化科學(xué)化訂貨技巧》、《打造終端種子部隊三階段》,此期間羅萊家紡以每年的速度持續(xù)增長。微軟雅黑自年月,珀萊雅首屆專賣店研討會隆重召開后,個月內(nèi)共為其巡回培訓(xùn)場
-
哈爾濱客服外包服務(wù)
輯器精彩文章回顧告別張忠謀丨《藥神》背后的阿里影業(yè)丨挑戰(zhàn)茅臺的人丨淚灑北大的超級富豪丨居然之家的大革新丨比萬科更值錢的萬科丨讓我落淚的不止是股丨一生一事李東生丨可怕的三星帝國丨“頭等大事”的超級生意丨阿里的盡頭丨王健林的危和機丨馬化騰的力量|成都為啥子這么紅丨最沉默的大丨那些極其侮辱智商的股故事丨香港最清苦的巨人丨香港房價崩盤時丨永遠的李嘉誠丨“悲”者李經(jīng)緯
-
網(wǎng)站客服外包協(xié)議
要入口。年月,張一鳴辭去九九房,成立了北京字節(jié)跳動科技有限公司。但是今日頭條并不是張一鳴推出的第一款產(chǎn)品,最初的三個月,這家公司上線了內(nèi)涵段子、搞笑囧圖、內(nèi)涵漫畫等多款應(yīng)用。沒想到,內(nèi)涵段子一經(jīng)推出,就獲得了很大成功。當然,張一鳴可能也不會想到,年后這個有著億“段友”的平臺,將被迫關(guān)閉,而他一直極力推崇的算法至上,也給他帶來了巨大的麻煩。不過在當時,內(nèi)涵段子
-
淘寶客服外包團隊招聘
業(yè)領(lǐng)頭羊,例如印度和東南亞地區(qū)等發(fā)展中國家,它代表了正在全球以最快速度增長的移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體。不同于大多數(shù)的專注于利基市場或是優(yōu)勢科技的廣告技術(shù)公司,擁有全方位的移動廣告技術(shù),集原生廣告、視頻廣告、再營銷、程序化以及定位技術(shù)于一體。不僅如此,相較于其他以廣告起家廣告技術(shù)公司,至始至終只專注于移動廣告,這也使得公司成為移動廣告技術(shù)領(lǐng)域中毋庸置疑的領(lǐng)軍者。擁有如
-
物業(yè)客服外包服務(wù)存在的風(fēng)險
:達成型、微軟雅黑微軟雅黑解決微軟雅黑微軟雅黑問題微軟雅黑微軟雅黑型微軟雅黑微軟雅黑、例行型工作目標微軟雅黑、微軟雅黑微軟雅黑實施微軟雅黑微軟雅黑目標管理的目的是促進員工的自我管理微軟雅黑二、微軟雅黑微軟雅黑人、財、貨、場,都跟目標和數(shù)據(jù)有關(guān)系微軟雅黑、微軟雅黑微軟雅黑銷售微軟雅黑微軟雅黑都是數(shù)據(jù)追蹤出來的微軟雅黑、微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑數(shù)據(jù)微軟雅黑微軟雅
-
綿陽市app客服外包
在淘寶上賣東西我要在淘寶開店怎么開對于很多人來說,選擇互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)賺錢,都會有一些猶豫,覺得收入不太穩(wěn)定。其實做互聯(lián)網(wǎng),同樣也可以有相對穩(wěn)定的收入,不信你可以來讀一讀我的創(chuàng)業(yè)故事,我相信你肯定會品味到不一樣的滋味。找準方向,不迷茫在互聯(lián)網(wǎng)上,賺錢的項目是有很多的,作為互聯(lián)網(wǎng)新手來說,我覺得不要盲目的投資去買一些灰色項目或者號稱月入上萬的賺錢技巧。不如踏下心來,從
-
那曲直播客服外包
有經(jīng)驗者優(yōu)先微軟雅黑不會可學(xué)、打字快微軟雅黑工資元微軟雅黑拼多多運營:名微軟雅黑工資面議微軟雅黑包吃、有房補微軟雅黑電話:微軟雅黑地址:廿三里飛騰紡織廠編輯器招工微軟雅黑淘寶打包配貨微軟雅黑數(shù)名微軟雅黑工資元月微軟雅黑年齡歲微軟雅黑電話:微軟雅黑微軟雅黑地址:廿三里武巖北路號編輯器招工微軟雅黑香港時尚阿好坊國際集團有限公司微軟雅黑本公司于年成立,主要經(jīng)營女性