美團(tuán)在線客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
美團(tuán)在線客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
美團(tuán)在線客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
美團(tuán)在線客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
美團(tuán)在線客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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大理白族售后客服外包電商似乎也成為了一個(gè)新“名利場(chǎng)”。當(dāng)下，直播帶貨的大潮中，不僅有薇婭、李佳琦等直播網(wǎng)紅，還有大牌明星劉濤、張雨綺、鄭爽，以及羅永浩等企業(yè)家。但是直播帶貨有多火，“翻車”就有多頻繁。實(shí)際上，上述提到的李佳琦、羅永浩等直播界名人，也曾遭遇過(guò)直播“翻車”事故。以羅永浩為例，此前月日，羅永浩直播帶貨賣花，時(shí)候卻收到多名網(wǎng)友反映，稱在其直播間購(gòu)買的“花點(diǎn)時(shí)間”玫瑰禮盒
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紹興淘寶客服外包
正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于鬼腳七移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)法則（）電商的變遷導(dǎo)讀：這是鬼腳七關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的系列文章，第一篇。主要介
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大慶市過(guò)年客服外包
而是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率微軟雅黑這兩個(gè)數(shù)據(jù)都與設(shè)計(jì)美工的水平高低微軟雅黑有著極為密切的關(guān)系微軟雅黑微軟雅黑可以說(shuō)圖片設(shè)計(jì)支撐起整個(gè)店鋪的門(mén)面微軟雅黑貫穿了店鋪的裝修、詳情頁(yè)、直通車等微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑∴微軟雅黑微軟雅黑作為一個(gè)看圖的電商時(shí)代微軟雅黑電商產(chǎn)品圖的拍攝、設(shè)計(jì)微軟雅黑對(duì)產(chǎn)品引流起到關(guān)鍵作用微軟雅黑“視覺(jué)營(yíng)銷”必不可少微軟雅黑微軟雅黑一張高質(zhì)量的設(shè)計(jì)
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瀘州市接待客服外包
河南南陽(yáng)產(chǎn)業(yè)帶的艾草產(chǎn)品出海提供了助力。近個(gè)月來(lái)，天貓海外平臺(tái)上，南陽(yáng)產(chǎn)業(yè)帶的艾草產(chǎn)品出海銷售額同比增長(zhǎng)。艾灸貼、艾灸條、艾草足浴包銷往全球多個(gè)國(guó)家。月拉美電商排行榜：第一月拉美電商排行榜：第一據(jù)白鯨出海報(bào)道，數(shù)據(jù)顯示，在今年月至月，拉美地區(qū)電商排行榜中，摘得桂冠，在這段特殊時(shí)期，其移動(dòng)端會(huì)話量上漲了。同時(shí)，今年月份，拉美地區(qū)購(gòu)物類下載量漲幅達(dá)到了。巴西、墨
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客服外包工資計(jì)算方法淘寶
馬尼拉市政府周四（日）關(guān)閉一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)且據(jù)稱向民眾販?zhǔn)劬凭嬃系纳痰?，并逮捕三名中?guó)臺(tái)灣人。菲龍網(wǎng)馬尼拉市政府查封無(wú)證經(jīng)營(yíng)商店逮捕三名中國(guó)臺(tái)灣人馬尼拉市政府周四（日）關(guān)閉一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)且據(jù)稱向民眾販?zhǔn)劬凭嬃系纳痰?，并逮捕三名中?guó)臺(tái)灣人。微信公眾平臺(tái)菲龍網(wǎng)馬尼拉市政府查封無(wú)證經(jīng)營(yíng)商店逮捕三名中國(guó)臺(tái)灣人菲龍網(wǎng)微信公眾平臺(tái)馬尼拉市政府周四（日）關(guān)閉一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)且據(jù)
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黑河市蘑菇街客服外包
位配套服務(wù)新型互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式，把“精品”服務(wù)傳遞給所有年輕人。公司實(shí)行扁平化管理，為員工打造價(jià)值最大化、薪酬極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的工作平臺(tái)，歡迎更多熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的小伙伴加入我們除了收獲輕松的工作氛圍，還能收獲優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)小伙伴哦招聘崗位電商運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生上?！萏毂究普衅溉藢?shí)習(xí)天職位誘惑：高薪實(shí)習(xí)、可敲實(shí)習(xí)章【工作職責(zé)】、通過(guò)旺旺等聊天工具及時(shí)回復(fù)前來(lái)咨詢的顧客，并
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客服部服務(wù)外包
對(duì)次要的問(wèn)題。第二，與相關(guān)產(chǎn)品做對(duì)比，這種方法大多數(shù)用于報(bào)價(jià)后。需要注意的是，和價(jià)格低的產(chǎn)品比它不具備的優(yōu)點(diǎn)，和價(jià)格高的產(chǎn)品比同樣具備的優(yōu)點(diǎn)。第三，學(xué)會(huì)提問(wèn)客戶?！澳鸀槭裁凑J(rèn)為這價(jià)格高了？”“您覺(jué)得應(yīng)當(dāng)是什么價(jià)格？”多問(wèn)一些問(wèn)題也許就能把客戶心中的想法給問(wèn)出來(lái)了，然后你可以根據(jù)他的回答來(lái)解決，總比他什么信息沒(méi)提供給你強(qiáng)。編輯器不想馬上買的用戶客戶常見(jiàn)的推脫語(yǔ)
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阿里云客服外包
通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送大學(xué)便利商店運(yùn)營(yíng)兼職寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)
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外包客服主管的工作職責(zé)
創(chuàng)新突破農(nóng)網(wǎng)困局一根神奇的木頭，讓全村人用上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新突破農(nóng)網(wǎng)困局微信公眾平臺(tái)一根神奇的木頭，讓全村人用上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信公眾平臺(tái)創(chuàng)新突破農(nóng)網(wǎng)困局請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥一根神奇的木頭，讓全村人用上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)華為華為微信號(hào)功能介紹華為技術(shù)有限公司官方微信帳號(hào)的朋友感受到，從收到的信息最近一周明顯增多。據(jù)她說(shuō)，是因?yàn)榇謇铿F(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò)了，而網(wǎng)絡(luò)的來(lái)源是
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酒泉市售前客服外包
購(gòu)物業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，年全國(guó)家電視購(gòu)物企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額億元，同比下降。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的電商，徹底將電視購(gòu)物擠出了市場(chǎng)。但電視購(gòu)物的套路，卻在今天再次被電商拿來(lái)用。但套路不怕老，管用就行，直播電商確實(shí)讓直播和電商這兩個(gè)已經(jīng)到了瓶頸期的行業(yè)找到了新的“興奮點(diǎn)”。電商直播，誰(shuí)救了誰(shuí)？曾經(jīng)，馬云認(rèn)為，支付寶十年內(nèi)都找不到對(duì)手，但沒(méi)兩天，微信支付就搶走了一半市場(chǎng)。曾經(jīng)，