天貓?zhí)詫毧头獍腭v服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
天貓?zhí)詫毧头獍腭v遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
天貓?zhí)詫毧头獍腭v是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
天貓?zhí)詫毧头獍腭v服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
天貓?zhí)詫毧头獍腭v常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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廣州客服外包公司有哪些及二線城市）用戶在移動(dòng)購物行業(yè)傾注的注意力較多，綜合商城、購物分享和優(yōu)惠比價(jià)行業(yè)用戶增量均排前上浮與下沉——下沉行業(yè)低線城市（三線及以下城市）用戶更關(guān)注短視頻行業(yè)，用戶規(guī)模增量最大，用戶規(guī)模達(dá)億，明顯高于高線城市綜合商城和健身運(yùn)動(dòng)等行業(yè)的下沉的態(tài)勢(shì)明顯，低線城市用戶增量排名靠前人群分析——女性經(jīng)濟(jì)女性網(wǎng)民占比正在逐步增長，年女性網(wǎng)民占比達(dá)拍攝美化、美容美妝和
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淘寶外包公司-淘金云客服
信任，根據(jù)黨中央、國務(wù)院、教育部及江蘇省關(guān)于在疫情防控期間的相關(guān)指示精神，為了確保屆畢業(yè)生就業(yè)工作不斷線，方便用人單位集中選才，促進(jìn)畢業(yè)生更高質(zhì)量就業(yè)，我校移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院專場(chǎng)空中招聘會(huì)計(jì)劃于年月日月日舉辦，誠摯邀請(qǐng)貴單位參與并選聘英才。為保證招聘工作能夠高效、有序地開展，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)敬告如下：宋體一、學(xué)院畢業(yè)生概況宋體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院現(xiàn)有計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息
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客服外包協(xié)議
門文章推薦微軟雅黑↓↓↓素圈戒指代表什么含義？店長不講制度，員工就會(huì)跟你講條件！優(yōu)秀店長的四種出身、十種能力、五件事！金條都這么難造，你還覺得你手上的脖子上的首飾貴？還不好好愛護(hù)么？閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到
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金華市外語客服外包
享成長！一、單位基本情況：河南保稅集請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥五險(xiǎn)一金，河南保稅集團(tuán)招聘行政電商運(yùn)營品宣等崗位河南招聘指南河南招聘指南微信號(hào)功能介紹找好工作，關(guān)注河南招聘指南！發(fā)布河南企事業(yè)單位優(yōu)質(zhì)招聘信息，事業(yè)單位、國企名企民企、校園招聘、鄭州招聘等一網(wǎng)打盡。廣招天下賢才，助力中原發(fā)展！河南招聘指南已開通微信群，共享招聘信息，解答招聘疑問，分享成長！一、
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德邦客服是外包么
負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)店的發(fā)展方向和合總體框架的設(shè)計(jì)。作為新手，也要學(xué)會(huì)用運(yùn)營的思路從頭經(jīng)營網(wǎng)店，才能將網(wǎng)店一步步引向成功。大體上來說，網(wǎng)店運(yùn)營主要包括：如何起店名、如何寫寶貝標(biāo)題和描述、裝修技巧、推廣技巧、促銷手段等等。宏觀上講，包括：對(duì)店鋪品牌形象的塑造、用戶體驗(yàn)、對(duì)客戶資料的維護(hù)、資源的擴(kuò)展等等。簡(jiǎn)單來說可以分為基礎(chǔ)性的工作和推廣性的工作兩大類?；A(chǔ)性的工作包括起
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克拉瑪依市小紅書客服外包
系。要詢問客戶的滿意度，主動(dòng)問及產(chǎn)品情況。有沒有破損，覺得包裝如何，對(duì)產(chǎn)品是否滿意等等，使用上有沒有什么問題，甚至可以問一些改善意見。如對(duì)方回答沒有，就請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)并評(píng)價(jià)。這就是所說的“先發(fā)制人”，客戶都滿意了客戶還能給我們差評(píng)嗎？如果不巧真的有一些問題，那正好可以有效的緩和氣氛，解決問題。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑、退換貨產(chǎn)品要再三檢查，確保萬無一失微軟雅黑因
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郴州市美團(tuán)客服外包
結(jié)合電商扶貧探索“招遠(yuǎn)模式”月日，招遠(yuǎn)市電商扶貧暨“招遠(yuǎn)大櫻桃”上線簽約儀式在我市金嶺鎮(zhèn)莊頭劉家村舉招遠(yuǎn)市電商扶貧暨“招遠(yuǎn)大櫻桃”上線簽約儀式成功舉行結(jié)合電商扶貧探索“招遠(yuǎn)模式”月日，招遠(yuǎn)市電商扶貧暨“招遠(yuǎn)大櫻桃”上線簽約儀式在我市金嶺鎮(zhèn)莊頭劉家村舉微信公眾平臺(tái)招遠(yuǎn)市電商扶貧暨“招遠(yuǎn)大櫻桃”上線簽約儀式成功舉行微信公眾平臺(tái)結(jié)合電商扶貧探索“招遠(yuǎn)模式”月日，招
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安順市小程序客服外包
對(duì)沒有海淘過的新人來說，也比較好懂。里面的一次性口罩大部分是標(biāo)的，也就是國內(nèi)的口罩了。但如果是只有的，那就別買了，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)了！下好或進(jìn)入網(wǎng)站后，自行注冊(cè)，都有中文提示，所以不用擔(dān)心會(huì)看不懂。注冊(cè)好之后去搜索框里輸入“口罩”的英文；醫(yī)用外科口罩可寫“”，或者“”都可以。如果遇到有貨，且可以全球配送的，就能直接去下單，發(fā)貨雖然不能保證很及時(shí)，但如果是想囤著以備不時(shí)
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長治市抖店客服外包
效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。、每日對(duì)店鋪數(shù)據(jù)收集與分析，制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行并完成目標(biāo)。、雙休五天工作制，購買社保。行政專員助理、年齡：歲、有行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。電腦軟件硬件維護(hù)工程師、計(jì)算機(jī)專業(yè)中專以上學(xué)歷（含中專）。、熟悉網(wǎng)頁開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫。、有一定的及操作系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。保安、年齡：歲。月薪：元－
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龍巖抖音客服外包
清楚的了解，后邊才會(huì)有針對(duì)性的思路方式。還有就是之前有說過的價(jià)值問題，你的賬戶權(quán)重好，有價(jià)值，能賣貨，那么你行你就上。沒有價(jià)值，平臺(tái)也不是做福利的，就要不斷去創(chuàng)造價(jià)值。布局產(chǎn)品：對(duì)于產(chǎn)品怎么布局的要清晰，是打算以怎樣的布局方式呈現(xiàn)？產(chǎn)品如何針對(duì)推廣？走什么路線和打法？等等，都是要細(xì)細(xì)斟酌的。了解好這些，后續(xù)操作也才是關(guān)鍵，這樣店鋪才能持續(xù)的提升起來。另外要記