客服外包怎樣收費(fèi)的服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包怎樣收費(fèi)的遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包怎樣收費(fèi)的是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包怎樣收費(fèi)的服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包怎樣收費(fèi)的常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
蕪湖市外語客服外包
:①公司每天提供水果報(bào)價(jià)表(有代理優(yōu)惠拿貨價(jià)和建議零售價(jià)),同時(shí)提供可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)的精美圖文。②你每天根據(jù)公司銷售的單品,一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或者微信群,顧客看中從你那下單,你跟顧客按零售價(jià)收款。②你接單后,到公司的下單系統(tǒng)自助下單,下單后按代理優(yōu)惠價(jià)付給公司即可,單單現(xiàn)結(jié),公司接單后小時(shí)內(nèi)安排果園摘果發(fā)貨,天到客戶手里。(備注:我們的水果都是包郵包售后的價(jià)格;如
-
深圳市英文客服外包
營中心建設(shè)情況】系列(四):月日區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研跨境電商監(jiān)管場所寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今
-
淘寶客服外包利潤出在哪里
一餐飲店經(jīng)營人員確診!店鋪食材主要來源新發(fā)地微信公眾平臺(tái)一餐飲店經(jīng)營人員確診!店鋪食材主要來源新發(fā)地微信公眾平臺(tái)請求錄制這里要加或才加載¥¥一餐飲店經(jīng)營人員確診!店鋪食材主要來源新發(fā)地紅星新聞紅星新聞微信號功能介紹成都傳媒集團(tuán)旗下的新媒體平臺(tái)。在這里,你能看到銳度,體會(huì)深度,感受溫度。來自專輯防疫抗疫新媒體管家月日,北京市第場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)召
-
棗莊市網(wǎng)站客服外包
,消費(fèi)者要加強(qiáng)防范意識,不要輕信平臺(tái)宣傳的高額收益承諾,對拉人頭、收益與下線掛鉤等情況,更要提高警惕,防止落入傳銷陷阱。微軟雅黑(您身邊的防傳管家:添加【反傳聯(lián)盟】微信公眾號)人民法院報(bào):警惕社交電商異化為非法傳銷 近年來,通過微信、群以及相關(guān)等社交軟件購買商品在一些消費(fèi)者中流行,被稱為社交電商模式。社交電商模式作為一種新業(yè)態(tài),有著一定的存在和發(fā)展空間?!?/p>
-
興安盟在線客服外包
一個(gè)中小賣家來說是一筆不小的開支,搞不好賣貨的錢都不夠坑位費(fèi),特別是那些不太適合直播的品類。不想付費(fèi)也可以,給你推薦免費(fèi)直播的。只是這個(gè)時(shí)代天上掉的餡餅還有人真敢接,筆者一個(gè)朋友就是。此前火熱的直播搞得他心癢難耐,可他自己卻不直播啊,于是看到了某平臺(tái)推薦的免費(fèi)直播。一聯(lián)系一洽談,還真的免費(fèi)。直播一場銷售額在萬以內(nèi)免費(fèi),就當(dāng)交個(gè)朋友;但是成交額超過萬,對不起,
-
客服外包公司做管理員
給大家總結(jié)三類店鋪可能被關(guān)聯(lián)的因素:編輯器軟硬件環(huán)境電腦主機(jī)物理機(jī)物理機(jī)是相對于虛擬機(jī)而言的對實(shí)體計(jì)算機(jī)的稱呼。一個(gè)賬號使用一臺(tái)物理主機(jī)操作是比較安全的(前提是一臺(tái)全新的機(jī)器,當(dāng)前主機(jī)以前死過賬號。重新安裝系統(tǒng)也不算新主機(jī)。)這個(gè)問題的最簡單的解決方案就是購置一臺(tái)新電腦。虛擬機(jī)指通過軟件模擬的具有完整硬件系統(tǒng)功能的、運(yùn)行在一個(gè)完全隔離環(huán)境中的完整計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
-
秦皇島市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
很多新手買家在開店初期,都要先準(zhǔn)備要上什么樣的產(chǎn)品,上什么樣的產(chǎn)品款式,然后去找貨源。貨源穩(wěn)定對于產(chǎn)品來說也淘寶開店優(yōu)質(zhì)貨源哪里找?很多新手買家在開店初期,都要先準(zhǔn)備要上什么樣的產(chǎn)品,上什么樣的產(chǎn)品款式,然后去找貨源。貨源穩(wěn)定對于產(chǎn)品來說也微信公眾平臺(tái)淘寶開店優(yōu)質(zhì)貨源哪里找?微信公眾平臺(tái)很多新手買家在開店初期,都要先準(zhǔn)備要上什么樣的產(chǎn)品,上什么樣的產(chǎn)品款式,
-
招客服外包
客也可以得到小禮物獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠券等,他們自然愿意去幫我們宣傳。微軟雅黑宋體社群加好友?微軟雅黑宋體用好社群福利,先將顧客通過一些優(yōu)惠引導(dǎo)入社群之中,再通過社群做客戶的裂變與沉淀工作,這樣加到的好友會(huì)更精準(zhǔn),之后的營銷變現(xiàn)也會(huì)更加輕松。微軟雅黑宋體最后總結(jié)一下,門店可以準(zhǔn)備好優(yōu)惠活動(dòng)和話術(shù),當(dāng)顧客結(jié)賬時(shí),店員可以引導(dǎo)顧客加微信,發(fā)送福利。以后如果有新的優(yōu)惠活動(dòng)也
-
白城市軟件客服外包
品性能和服務(wù)質(zhì)量所構(gòu)成的一系列‘’宋體宋體前面的那個(gè)宋體‘宋體宋體’宋體宋體,一失全無。宋體”該案中,無論是被害人朋友向滴滴平臺(tái)反映情況,還是宋體宋體警方索要司機(jī)及車輛信息宋體宋體,都沒有得到滴滴平臺(tái)的明確反饋。宋體宋體直至民警宋體宋體出示宋體宋體警官證后才收到宋體宋體滴滴反饋的司機(jī)信息,此時(shí)距事發(fā)已過宋體個(gè)小時(shí)。事后滴滴道歉宋體宋體稱宋體宋體自己出于保護(hù)隱
-
蘇州市晚班客服外包
村幾十名村民前來學(xué)習(xí)。大家學(xué)習(xí)熱情非常高,一雙雙渴盼知識的眼睛里充滿了希望。據(jù)悉本次培訓(xùn)是全免費(fèi)的,一共培訓(xùn)五天。期待學(xué)員們學(xué)有所成,能多出幾位“帶貨直播”的明星。版權(quán)歸原作者所有轉(zhuǎn)載請注明出處,如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除分享出去,讓更多老鄉(xiāng)看到編輯器家鄉(xiāng)高平:楊梅熟了!↓請點(diǎn)擊“閱讀原文”查看更多精彩內(nèi)容!點(diǎn)亮轉(zhuǎn)給更多人↓文章已于修改閱讀原文閱讀在看已同步到看一看