平?jīng)鍪猩坛强头獍疹愋?/p>
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
平?jīng)鍪猩坛强头獍龅降膯栴}
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
平?jīng)鍪猩坛强头獍窃趺醋龅??
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
平?jīng)鍪猩坛强头獍樟鞒?/p>
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
平?jīng)鍪猩坛强头獍R妴栴}
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淘寶客服外包一個多少錢
著綜合性購物體驗而來??偟膩碚f,直播電商的發(fā)展已經(jīng)為企業(yè)拓展出全新的銷售與客戶關系維護渠道,這一渠道優(yōu)勢在疫情期間體現(xiàn)得尤為明顯。從微觀層面來看,帶貨直播的發(fā)展也源于在顏值經(jīng)濟崛起后,人們的自我表達欲被釋放出來。這時,不少在穿搭、美妝上擁有豐富經(jīng)驗的消費者自然而然地成為了帶貨主播。值得注意的是,在人社部新增的職業(yè)信息中,“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”被公示成為受國家認可的
-
淘寶客服外包靠譜
寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中閱讀原文相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源
-
西寧市抖店客服外包
設計運營職場實戰(zhàn)課程邀請位好友助力免費獲取《流量池》《電商創(chuàng)意設計修煉之路》(二選一)活動時間年月日——月日書籍寄出時間年月日左右包郵寄出宅在家,一起學習通關!自我提升是最重要的事!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看
-
外包淘寶客服提成
宋體合同的四大功能宋體宋體宋體、合同細則宋體宋體(宋體)合同名稱宋體宋體(宋體)交易各方的名稱及基本情況——資格審查宋體宋體(宋體)術語解釋宋體宋體(宋體)合同生效宋體宋體(宋體)合同解除宋體宋體(宋體)合同的份數(shù)和各自持有的數(shù)量宋體宋體(宋體)合同附件的份數(shù)及頁數(shù)宋體宋體(宋體)交易內容宋體宋體(宋體)交易價格宋體宋體()保證金宋體宋體()保護照管責任宋體
-
天貓外包客服公司怎么開通
協(xié)調員杜妮亞·盧德洛解釋說,該計劃的提議是從下周二開始重新營業(yè)的企業(yè)一周只能運營三天。具有偶數(shù)編號的屬性的商鋪將在周一,周三和周五營業(yè),而具有奇數(shù)編號的屬性的商鋪則在周二,周四和周六營業(yè)。該順序將在接下來的幾周內逆轉,商鋪將在周日關閉。在市中心和范圍的商鋪中,營業(yè)時間為上午至下午。人行橫道專用街道墨西哥城交通部長é解釋說,構成市中心的條街道將進行重新分配,因
-
四平市滴滴客服外包
程;、年以上小家電或者廚房電器、設備設計工作經(jīng)驗或者其他結構型金屬制品工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;、責任心強,工作認真細致,團隊意識強。薪資待遇:單休電商運營名、有天貓、京東等電商平臺相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;、要求具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;、具有良好的溝通交流能力認真踏實;、有承受壓力的能力。工作積極主動、勤奮好學。薪資待遇:單休招商經(jīng)理名、根據(jù)公司招商管理政策和經(jīng)營需
-
客服外包提成怎么算的
民日報的一篇社論說“供給側改革”,誰是供給側?整個產(chǎn)業(yè)都是兩部分,一部分是需求側,一部分是供給側,需求側就是消費者和市場,供給側就是企業(yè)和供應商,就是商家。所以供給側改革的意思是說過去你能靠消費者增長的路已經(jīng)走到頭了,你們如果自己不變的話你們就死了,他告訴企業(yè)說你不變你就死了,產(chǎn)業(yè)不變你就死了,需要你們自己變,做哪些變化呢?效率提升,成本降低,創(chuàng)新業(yè)務,提升
-
成都市英文客服外包
月份執(zhí)行進度表【運營方案】月店鋪執(zhí)行方案【運營方案】年天貓?zhí)詫毚黉N營銷節(jié)點表【運營方案】月團隊工作計劃【運營方案】天貓運營計劃書【運營方案】新店鋪操作思路【運營方案】電子商務(前期)運營方案【運營方案】男裝天貓店運營策劃方案【運營規(guī)劃】全年規(guī)劃表【運營規(guī)劃】年度運營目標規(guī)劃表【運營規(guī)劃】年度運營計劃表新增版【運營規(guī)劃】年運營銷售數(shù)據(jù)規(guī)劃【運營規(guī)劃】服飾類全年
-
清遠淘寶客服外包
借力拒絕,這個很好辦,通常店鋪運營給到客服權限是有限的,客服人員能夠解決的問題范圍也有局限性,可以從此角度進行溝通,以我們客服人員權限有限為由進行委婉拒絕,可以嘗試這樣回答:"非常抱歉親,公司規(guī)定不能....",“我理解您的想法,但是我們領導交代了只能
-
黃石市國美電器客服外包
者進貨數(shù)量沒有數(shù)量以及金額的限制。如何快速發(fā)貨?、做好倉庫商品的整理歸類。對于發(fā)貨來說的話,那么在倉庫里面找到我們的商品其實也是第一步,而如果我們要想在快速找到我們所需要的商品的話,那么也應該要及時做好商品的整理和有序地進行擺放,否則如果你的倉庫亂糟糟的的話,那么我們可能單單在找商品上面就會花費掉大量的時間,這樣一來想要能夠做到快速發(fā)貨的話,自然也就會比較困