林芝白班客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
林芝白班客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
林芝白班客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
林芝白班客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
林芝白班客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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專(zhuān)業(yè)的京東客服外包得不說(shuō)，這是聽(tīng)到過(guò)的，最好聽(tīng)的一首品牌跨界合作歌曲，旋律與歌詞都十分貼合品牌特性。隨之推出的＃＃娛樂(lè)互動(dòng)也具有很高的可玩性，調(diào)性和內(nèi)容都符合豌豆莢特征。編輯器跨次元營(yíng)銷(xiāo)——“無(wú)聊治愈所”“無(wú)聊治愈所”是豌豆莢在年與哆啦夢(mèng)跨界合作的又一次形成大范圍傳播影響力的跨次元營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。與＃＃類(lèi)似的是，這次整合營(yíng)銷(xiāo)仍然采用線上線下配合的形式。線下：在包豪斯廣場(chǎng)，豌豆莢的無(wú)
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中衛(wèi)市微店客服外包
又教我做運(yùn)營(yíng)和推廣，還告訴了我一些跟顧客交流的小技巧。有些方法真的是讓我眼前一亮的感覺(jué)，其實(shí)之前自己的思路是有不小的偏差的，經(jīng)過(guò)小杜老師的指導(dǎo)不僅讓我發(fā)現(xiàn)了自己的毛病，也掌握了經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的規(guī)律和技巧。經(jīng)過(guò)小杜老師的幫助，我的網(wǎng)店很快就開(kāi)張了，當(dāng)時(shí)拿到第一單的時(shí)候心里高興了半天，而現(xiàn)在回看當(dāng)時(shí)的這段經(jīng)歷，真的要非常感謝小杜老師，如果不是小杜老師，可能我現(xiàn)在跟其他
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大連市網(wǎng)店客服外包
今天我們來(lái)談一談后兩種問(wèn)題，被客戶投訴。常在河邊走，哪能不濕鞋。沒(méi)被投訴過(guò)，估計(jì)都不好意思說(shuō)自己做過(guò)客服。那么，當(dāng)被客戶投訴之后，怎么做才能夠讓已經(jīng)嚴(yán)重不滿的客戶消氣？再有，當(dāng)正在溝通時(shí)，被客戶直接指出來(lái)，我要投訴你
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延安市售前客服外包
里獲得了一本小鵝拼拼招商信息電子手冊(cè)。根據(jù)介紹可知，店鋪類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)方式和主營(yíng)類(lèi)目不同，繳存的保證金金額也不一樣。比如，各類(lèi)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店保證金為元，虛擬商品是萬(wàn)元，發(fā)布特定商品，在繳存上述保證金外，還需要交一筆特殊店鋪保證金，比如，發(fā)布熱水袋的要交萬(wàn)元，發(fā)布貓狗寵物的要交萬(wàn)元，發(fā)布鮮花速遞的要交萬(wàn)元，發(fā)布兒童家具的要交元。此外，平臺(tái)有權(quán)每個(gè)月根據(jù)店鋪
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呼和浩特市全職客服外包
以考察，學(xué)習(xí)！ 淘寶無(wú)貨源也是近幾年比較受大家歡迎的淘寶開(kāi)店模式，尤其是對(duì)于新手開(kāi)店的商家來(lái)說(shuō)，這種模式能夠降低開(kāi)店的風(fēng)險(xiǎn)，但是最近有小伙伴問(wèn)，淘寶無(wú)貨源還能做嗎那么接下來(lái)，我們就來(lái)跟大家具體的講解一下?！ ∥覀兛匆幌绿詫殶o(wú)貨源和普通淘寶店鋪的區(qū)別就知道了： 、貨源的來(lái)源不同，普通淘寶店大多是需要自己先去尋找產(chǎn)品備貨，同時(shí)也比較容易壓貨，而無(wú)貨源淘寶店鋪
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佳木斯拼多多客服外包
即可進(jìn)入店鋪。電腦端首頁(yè)搜索聊城市新華書(shū)店，即可進(jìn)入店鋪。聊城新華書(shū)店快手直播間小黃車(chē)來(lái)襲聊城新華書(shū)店快手直播間上架小黃車(chē)！豐富優(yōu)質(zhì)、折扣、正版圖書(shū)歡迎選購(gòu)！·聊城新華書(shū)店快手賬號(hào)·搜索、關(guān)注“聊城新華書(shū)店”快手賬號(hào)。精彩短視頻、特惠圖書(shū)直播活動(dòng)等你參與！直播期間，優(yōu)質(zhì)好書(shū)超低折扣火熱上架小黃車(chē)，點(diǎn)擊即可購(gòu)買(mǎi)。更多優(yōu)惠圖書(shū)，盡在“聊城新華書(shū)店”快手直播間！新
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電商外包客服工資計(jì)算
詞、品牌詞、競(jìng)品詞之后，根據(jù)預(yù)算等實(shí)際情況不同，云測(cè)推廣項(xiàng)目小組在執(zhí)行時(shí)，還會(huì)按照每周熱詞排名變化不斷做調(diào)整，執(zhí)行項(xiàng)目復(fù)發(fā)機(jī)制，不只是執(zhí)行前，執(zhí)行中和執(zhí)行后都不斷優(yōu)化策略，謀求更好的效果。就柳搏經(jīng)驗(yàn)而談，不同產(chǎn)品所需策略不同，但所有類(lèi)型的付費(fèi)產(chǎn)品都值得做運(yùn)營(yíng)推廣。盡管單獨(dú)拎出圖標(biāo)、圖片、應(yīng)用描述和評(píng)論來(lái)看影響甚微，但作為一個(gè)整體卻能夠?qū)崿F(xiàn)聚沙成塔的影響效果。
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包頭市愛(ài)采購(gòu)客服外包
鋪如何快速推爆款》一輪聽(tīng)下來(lái)一頭霧水，最終能夠活下來(lái)的寥寥無(wú)幾，你可能會(huì)享受到你淘寶第一筆訂單帶來(lái)的喜悅，你也會(huì)深刻體會(huì)到銷(xiāo)售的過(guò)程中有多少辛酸，你會(huì)為星星升到鉆石歡喜雀躍，你也會(huì)被第一個(gè)中差評(píng)氣到吐血。等線等線昨天下午有一位新手直通車(chē)系列課程學(xué)員，我看了他的店鋪，水果類(lèi)目，一個(gè)蘋(píng)果，一個(gè)梨?zhèn)€產(chǎn)品，我問(wèn)他你的優(yōu)勢(shì)是什么？他也回答不上來(lái)，他說(shuō)聽(tīng)課解決不了他的問(wèn)
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阜陽(yáng)市網(wǎng)店客服外包
上述幾種技巧都不能打動(dòng)對(duì)方時(shí)，客服就得使出殺手锏，快刀斬亂麻，直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單。譬如，直接了當(dāng)?shù)貙?duì)他說(shuō)：“如果您喜歡，就快下單吧，心儀最難得了”
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淘寶客服外包是正規(guī)的嗎
業(yè)誕生的第一位首富，在此之前，丁磊、陳天橋、李彥宏和馬化騰都當(dāng)過(guò)首富。當(dāng)被問(wèn)起做首富的感覺(jué)，馬云卻說(shuō)一點(diǎn)感覺(jué)也沒(méi)有，他說(shuō)他連他們小區(qū)的首富都不想當(dāng)，他最快樂(lè)的日子是一個(gè)月拿塊人民幣的時(shí)候。而阿里的上市，還誕生了一位亞洲首富。軟銀的孫正義先后投資了阿里萬(wàn)美元，在阿里上市后回報(bào)超過(guò)億美元。其實(shí)不僅是孫正義，南非傳媒前后投資騰訊總共約萬(wàn)美元，騰訊上市后，也獲得了超