林芝叮咚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
-
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
林芝叮咚客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
林芝叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
林芝叮咚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
林芝叮咚客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
螞蟻金服的客服都是外包的嗎
”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送速賣通新開(kāi)店的基本運(yùn)營(yíng)思路分享寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除
-
蚌埠市旺旺客服外包
在十薈團(tuán)看來(lái),之所以涉及日用百貨等品類,是由于這類與百姓生活息息相關(guān)的直播最容易被消費(fèi)者接受,也是生活中高頻的消費(fèi)品類。用董旭的話說(shuō),直播于電商而言是傳播渠道的升級(jí),對(duì)于生鮮品類,“鮮”更為重要,直播恰恰可以最大程度幫助消費(fèi)者身臨其境的體驗(yàn)到產(chǎn)品,配合有一定力度的活動(dòng)優(yōu)惠,會(huì)使用戶形成區(qū)別于普通網(wǎng)購(gòu)的下單心理,從而形成訂單短時(shí)間內(nèi)的快速增長(zhǎng)。接入家零售通小店
-
淘寶客服外包是怎么收費(fèi)的
很簡(jiǎn)單,具體我們要怎么做呢?一、設(shè)置磁石點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)顧客走線磁石點(diǎn),就是像磁鐵一樣吸引顧客過(guò)來(lái)的地方,一定要有趣?。?!不好玩怎么吸引顧客呢!在店鋪的不同角落設(shè)置磁石點(diǎn),讓顧客被一個(gè)又一個(gè)有趣的角落吸引過(guò)去,動(dòng)線不就不知不覺(jué)延長(zhǎng)了嗎?人在無(wú)明確目的搜尋的情況下,看到特別的、有個(gè)性的陳列會(huì)感興趣。有特色的動(dòng)線設(shè)計(jì)一般容易讓人記住,也就是所說(shuō)的具有明顯記憶點(diǎn)。聚人氣、
-
外包的螞蟻在線客服
“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送李佳琦為何總被她壓一頭?寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回
-
阜陽(yáng)拼多多客服外包
武漢新華互聯(lián)網(wǎng)科技武漢新華互聯(lián)網(wǎng)科技微信號(hào)功能介紹武漢新華電腦學(xué)校,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)教育精英人才,學(xué)校開(kāi)設(shè)設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、影視動(dòng)漫、電子競(jìng)技、電子商務(wù)等熱門(mén)專業(yè),歡迎咨詢學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)熱線:。了解更多資訊,請(qǐng)?zhí)砑訉W(xué)校官方:新媒體管家不要告訴我你還不知道新華電腦教育服務(wù)旗艦店上線了哦月日新華電腦教育官方旗艦店已經(jīng)正式入駐天貓啦如果你現(xiàn)在才知道那你一定要往下看哦
-
韶關(guān)市售前客服外包
免有自己的辦公室文化,讓人有所怨言。這些都是需要完善的地方。當(dāng)然微拍堂還有很多其它地方,控制成本,比如沒(méi)有租賃豪華的辦公室,不瞎搞業(yè)務(wù)。很多創(chuàng)業(yè)公司融資以后,會(huì)做大量的加法,浪費(fèi)了很多的錢(qián)。微拍堂的每一步都很謹(jǐn)慎,比如到年才上線了自己的,在這之前還是集中精力搞微信。不亂花錢(qián),就這一條于很多創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)就很難,太浮躁了。會(huì)賺錢(qián)的前提是要學(xué)會(huì)先會(huì)省錢(qián)。而不是融不到
-
贛州市抖店客服外包
中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于科技互聯(lián)網(wǎng)弦計(jì)劃阿里“神仙”運(yùn)營(yíng):
-
商丘市人工客服外包
起身頭疼胃痛,讓把這種低度數(shù)的黃色酒印象固定在「發(fā)泄」「麻醉」「狂歡」。以致于很長(zhǎng)一段時(shí)間,他都不肯認(rèn)真對(duì)待啤酒,只肯喝洋酒和紅酒。直至去到英國(guó)讀書(shū),行走在亨菲爾德大街上,抵達(dá)老巷口,伸手推開(kāi)一道古典橫梁酒吧之門(mén),巨大壁爐在冬夜里噼啪作響。在建于世紀(jì)的美麗圍墻內(nèi),喝到人生第一杯精釀啤酒,喉嚨舒服,口感新奇。他跟酒吧經(jīng)營(yíng)者探討精釀啤酒做法,到當(dāng)?shù)蒯劸茝S感受造酒
-
張掖市app客服外包
數(shù)據(jù)工具在于適用,不需要太多,過(guò)多的工具反而會(huì)重復(fù)浪費(fèi)數(shù)據(jù)分析的精力。龍尚紡織淘寶的工具有哪些?數(shù)據(jù)工具在于適用,不需要太多,過(guò)多的工具反而會(huì)重復(fù)浪費(fèi)數(shù)據(jù)分析的精力。微信公眾平臺(tái)龍尚紡織淘寶的工具有哪些?龍尚紡織微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)工具在于適用,不需要太多,過(guò)多的工具反而會(huì)重復(fù)浪費(fèi)數(shù)據(jù)分析的精力。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶的工具有哪些?原創(chuàng)龍尚紡織龍尚財(cái)經(jīng)
-
韶關(guān)市節(jié)假日客服外包
】阿里系列深度:阿里究竟是一家做什么的公司?草叔消費(fèi)升級(jí)研究【國(guó)金商社|電商】深度:阿里京東拼多多:賣流量還是賣貨?草叔消費(fèi)升級(jí)研究【國(guó)金商社|零售】草叔零售周觀點(diǎn)年第期:阿里推出特價(jià)版淘寶,戰(zhàn)火再起草叔消費(fèi)升級(jí)研究【國(guó)金商社|零售】草叔零售周觀點(diǎn)年第期:阿里發(fā)布季報(bào),四大亮點(diǎn)值得關(guān)注草叔消費(fèi)升級(jí)研究【國(guó)金商社|零售】草叔零售周觀點(diǎn)年第期:快手—電商平臺(tái)不可