西雙版餓了么客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
西雙版餓了么客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
西雙版餓了么客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
西雙版餓了么客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
西雙版餓了么客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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找外包客服公司身直營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，微軟雅黑為您提供實(shí)戰(zhàn)有用的經(jīng)營(yíng)技巧哦！編輯器好看的人都點(diǎn)了在看編輯器點(diǎn)擊此處“閱讀全文”查看更多小本創(chuàng)業(yè)干貨文章已于修改閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【店鋪經(jīng)營(yíng)干貨】夏季來(lái)臨
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濰坊市英文客服外包
各色產(chǎn)品盛名已久。如何將這些好東西售賣出去，是每個(gè)突泉人的責(zé)任、是突泉供銷的責(zé)任。我們將建設(shè)一個(gè)抓得住、用得上、能持久的為農(nóng)服務(wù)新載體，搭建“電商直銷直播中心零售體驗(yàn)”一體化展銷平臺(tái)。完善線上、線下體驗(yàn)店，整合物流配送體系，推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品上行，準(zhǔn)確把握農(nóng)村電商最后一公里。堅(jiān)持立足為農(nóng)服務(wù)宗旨，依托電商平臺(tái)，保障農(nóng)民生產(chǎn)生活物資下行，真正意義上將我縣供銷社打造成
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恩施土直播客服外包
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呼倫貝爾市美團(tuán)客服外包
從何處才能獲得新增量？無(wú)圈子不電商老高電商圈子老高電商圈子微信號(hào)功能介紹全國(guó)知名的高質(zhì)量電商人脈圈子，累計(jì)邀請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師及平臺(tái)專家人，幫助優(yōu)質(zhì)電商獲得成長(zhǎng)，歡迎年銷售額萬(wàn)以上企業(yè)老板加老高私人信：，一對(duì)一深度交流。（備注地區(qū)企業(yè)名年?duì)I業(yè)額）新媒體管家縱觀電商發(fā)展這十多年，雖然各種營(yíng)銷手段層出不窮，但“帶貨”始終是商家們的重要訴求。從搜索、信息流廣告，再到時(shí)下盛
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海航航空外包客服工作怎么樣
發(fā)達(dá)地區(qū)集中度更高截至年月，我國(guó)移動(dòng)智能終端用戶省份占據(jù)了整體近六成用戶。位居省市人均排名前六位的北京、江蘇、浙江、廣東作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，移動(dòng)智能終端用戶集中度更高，其智能終端用戶占比要高于人口占比，人才吸附能力更強(qiáng)。城市人的生活愈加繁忙，生活半徑在增大，通勤距離在增加通過(guò)分析北京地區(qū)上班族的活動(dòng)范圍，可以觀察到現(xiàn)代人在城市中的生活半徑在擴(kuò)大，長(zhǎng)距離通勤的人
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西雙版在線客服外包
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永川外包滴客服
亞馬遜個(gè)人賣家必須注意一定的細(xì)節(jié)。首先是一個(gè)人只能有一個(gè)賬號(hào)，亞馬遜跨境電商是嚴(yán)禁多開店博昭跨境電商開店運(yùn)營(yíng)篇：亞馬遜開店個(gè)人賣家注冊(cè)的細(xì)節(jié)和所需要的資料亞馬遜個(gè)人賣家必須注意一定的細(xì)節(jié)。首先是一個(gè)人只能有一個(gè)賬號(hào)，亞馬遜跨境電商是嚴(yán)禁多開店微信公眾平臺(tái)博昭跨境電商開店運(yùn)營(yíng)篇：亞馬遜開店個(gè)人賣家注冊(cè)的細(xì)節(jié)和所需要的資料博昭跨境電商微信公眾平臺(tái)亞馬遜個(gè)人賣家必
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外包客服的劣勢(shì)
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衡陽(yáng)市臨時(shí)客服外包
口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送實(shí)施在即，首部直播電商標(biāo)準(zhǔn)如何執(zhí)行？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)
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外包客服sla
各位招聘要求：有淘寶運(yùn)營(yíng)和文案工作經(jīng)驗(yàn)的；專業(yè)以上學(xué)歷，家住新塘或增城周邊穩(wěn)定居民。工作時(shí)間：周一至周五工資待遇：元工作地址：廣州市增城區(qū)永寧道創(chuàng)立路號(hào)廣州博濟(jì)生物醫(yī)藥科技園有限公司樓簡(jiǎn)歷接收郵箱：編輯器編輯器閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“