昌都滴滴客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
昌都滴滴客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
昌都滴滴客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
昌都滴滴客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
昌都滴滴客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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西安市晚班客服外包
新博弈全時(shí)停業(yè):野蠻生長后,便利店的未來是數(shù)字化和智能化新博弈訪問量破千萬、籌款億美元,這是一場(chǎng)最偉大的“云”演唱會(huì)新博弈萬人“云蹦迪”,音樂節(jié)已“上線”鏡像娛樂北京歌之王將全體裁員,未來的要如何構(gòu)建“免疫系統(tǒng)”?鏡像娛樂近一個(gè)月暴漲億市值,但在線教育不應(yīng)甘做傳統(tǒng)教育的“替補(bǔ)”鏡像娛樂“快樂肥宅環(huán)”成廣場(chǎng)舞大媽新寵,任天堂迎來了中國家庭娛樂的新機(jī)遇鏡像娛樂游
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伊春市在線客服外包
文章來源:海關(guān)發(fā)布剛剛發(fā)布的《海關(guān)總署關(guān)于開展跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)企業(yè)出口監(jiān)管試點(diǎn)的公告》想必大家都有很多疑問解讀跨境電商出口監(jiān)管試點(diǎn)政策文章來源:海關(guān)發(fā)布剛剛發(fā)布的《海關(guān)總署關(guān)于開展跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)企業(yè)出口監(jiān)管試點(diǎn)的公告》想必大家都有很多疑問微信公眾平臺(tái)解讀跨境電商出口監(jiān)管試點(diǎn)政策微信公眾平臺(tái)文章來源:海關(guān)發(fā)布剛剛發(fā)布的《海關(guān)總署關(guān)于開展跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)
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秦皇島市支付寶客服外包
幅度不弱于去年雙十一,可見各平臺(tái)對(duì)此次活動(dòng)的重視程度。微軟雅黑各大平臺(tái)總體上均有實(shí)質(zhì)讓利,從讓利幅度上看,拼多多最便宜京東最貴。對(duì)比各平臺(tái)大牌標(biāo)品月以來出現(xiàn)的最低價(jià)(包括商品滿減券、滿減優(yōu)惠、定金膨脹優(yōu)惠,不包括全品類券、紅包、消費(fèi)券):微軟雅黑通常來說拼多多在百億補(bǔ)貼和萬人團(tuán)購的雙重轟炸下價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯;蘇寧自營和天貓商城的價(jià)格基本持平;京東自營商城倚靠自建
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攜程有沒有外包客服
基礎(chǔ)為重,因此,在創(chuàng)業(yè)之初就非常重視與員工的直接溝通,管理層的經(jīng)營思路及時(shí)與總部員工分享,并且保證每個(gè)加盟店的店長與店員都能快速而正確地理解,這樣企業(yè)整體才能穩(wěn)步向目標(biāo)邁進(jìn)。連鎖店鋪經(jīng)營就是“人的體系”的經(jīng)營,相互尊重、相互監(jiān)督、相互發(fā)展非常重要,總部是因?yàn)榈赇伓嬖诘?,是為門店解決問題,不是高高在上的,店鋪的店長、員工永遠(yuǎn)有我們?cè)跁旧蠈W(xué)不到的東西,辦公室
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遂寧市電商客服外包
播等電商平臺(tái)上的安利種草。關(guān)鍵詞六:悅己消費(fèi)新生代母嬰人群興趣廣泛,鐘愛萌寵有了娃就沒了自我?個(gè)推大數(shù)據(jù)顯示,新生代母嬰人群興趣廣泛,他們緊跟潮流,尤其鐘愛萌寵,值高達(dá),還是畫報(bào)和漫畫愛好者。同時(shí),他們關(guān)注自我,追求美麗,悅己消費(fèi),相比全量人群,他們對(duì)周邊游、運(yùn)動(dòng)減肥和美容美妝的偏好明顯??偨Y(jié)以上對(duì)新生代母嬰人群的洞察,我們不難發(fā)現(xiàn):這一屆年輕爸媽無論是消費(fèi)
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葫蘆島快手客服外包
設(shè)計(jì)系列課程》第四講——《社區(qū)慈善公益商店運(yùn)作項(xiàng)目》。慈善超市被大家所熟知,但如何能夠持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)值得深入了解的課題。彩虹屋作為一種慈善公益商店,本次課程通過彩虹屋定位、功能分享,帶你進(jìn)入彩虹屋的運(yùn)作,感受“環(huán)保”與“公益”結(jié)合所帶來的生活方式及社區(qū)氛圍。講師:周思穎周思穎,南京互助社區(qū)發(fā)展中心總干事,社區(qū)互助參與營造體系實(shí)施督導(dǎo)。有年情商培訓(xùn)及年團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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淘寶客外包客服要求打字速度多快
址】:中國·鄭州【培訓(xùn)對(duì)象】:銷售精英、副店、店長、老板【培訓(xùn)方式】:技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)技術(shù)實(shí)操訓(xùn)練心態(tài)激勵(lì)培訓(xùn)【課程形式】:課堂講授現(xiàn)場(chǎng)演練互動(dòng)分享案例分析本期講師:任春磊任春磊老師專注于服飾企業(yè)零售管理、終端運(yùn)營、商品營銷等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是服務(wù)于服飾企業(yè)的專業(yè)咨詢顧問及實(shí)戰(zhàn)派講師,具備豐富的一線品牌服務(wù)經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)專家!致力于服飾行業(yè)管理效能提升及盈利模式創(chuàng)新。
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服外包-淘金云客服客服外包
。電商比傳統(tǒng)商業(yè)少了地域維度,這也是為什么淘寶才年的歷史,已經(jīng)超越國美蘇寧、沃爾瑪?shù)人芯€下大的零售平臺(tái)了。免費(fèi)維度?;ヂ?lián)網(wǎng)世界中,一切皆免費(fèi)。相對(duì)物質(zhì)世界,這又少了一個(gè)維度。當(dāng)剛出現(xiàn)時(shí),殺毒軟件都是收費(fèi)的,瑞星、江民、金山毒霸、卡巴斯基等已經(jīng)占據(jù)了所有的市場(chǎng),每年幾十個(gè)億的銷售額。不一樣的地方在于它是免費(fèi)的。用戶一下爆發(fā)式的增長,等傳統(tǒng)的殺毒軟件醒悟時(shí),為
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賀州市全職客服外包
,隨身攜帶更方便!這段時(shí)間就算在家也要好好清潔消毒鴨??!剁手鏈接:【】這款酒精棉片算是我的家中必備了,出門在外劃出傷口,可以用棉片消消毒,平時(shí)擦眼鏡、擦手機(jī)也特別方便好用。更何況現(xiàn)在酒精也是緊俏物,需要的小仙女們趕緊趁好價(jià),盤它!剁手鏈接:【¥¥】現(xiàn)在家里一直在用的就是這款洗手液,洗完手上有淡淡的清香,不管是不是面對(duì)疫情,咱們就得多洗手!兩瓶也只要,一天洗回
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商丘市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
通通的上班族,還不是那種事業(yè)編制的班,只是一個(gè)普普通通小公司,收入不高還時(shí)常加班,一個(gè)公司全部人加起來還不到三十個(gè)人,可是對(duì)于能力平平的我來說,有個(gè)班上有穩(wěn)定的收入就應(yīng)該讓我滿足了??墒翘觳凰烊艘猓驮谖野惨莸纳畹臅r(shí)候忽然有一天公司通知我我被解雇了,原因并不是我一個(gè)人的問題,而是公司的一大半人都被解雇了,小公司的經(jīng)營異常艱辛,所以高層決定解雇員工,降低開銷