普洱市抖店客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
普洱市抖店客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
普洱市抖店客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
普洱市抖店客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
普洱市抖店客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
順豐客服外包了么
賺錢的趣步流量變現(xiàn)的抖音短視頻”,“投資、門檻、風(fēng)險(xiǎn),看視頻就能月賺元萬(wàn)”……熟悉的套路和宣傳口號(hào)背后是令人咋舌的發(fā)展速度:秘樂(lè)官方稱平臺(tái)運(yùn)營(yíng)半年,用戶高達(dá)萬(wàn),日活萬(wàn)。而第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示:截至目前,秘樂(lè)短視頻僅在安卓端的下載量就超過(guò)了萬(wàn)。秘樂(lè)短視頻是什么,其瘋狂擴(kuò)張的背后隱藏著哪些秘密和風(fēng)險(xiǎn)?「“不要你拿錢的項(xiàng)目,能叫傳銷?”」“我們騙你什么啦?公司一沒(méi)
-
陽(yáng)江市千??头獍?/a>
雅黑工作地點(diǎn):河北保定微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑要求有年以上副總經(jīng)理或者總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn),工作地點(diǎn)保定阜平縣求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:口罩廠生產(chǎn)負(fù)責(zé)人微軟雅黑工作地點(diǎn):河北保定微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、需要有工廠運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),了解工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系;、熟悉現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)管理方式,具有先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念及實(shí)操經(jīng)歷;、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)、問(wèn)題解決能
-
麗水市網(wǎng)頁(yè)客服外包
位要求:微軟雅黑、本科以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)專業(yè),年以上運(yùn)動(dòng)休閑類背包相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);、了解箱包、服飾配件類產(chǎn)品。具備豐富的色彩搭配、面料、款式設(shè)計(jì)等知識(shí),對(duì)于色彩、配色的把握準(zhǔn)確;、精通手繪以及電腦繪圖,擅長(zhǎng)、等相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)軟件的操作;、強(qiáng)烈的潮流趨勢(shì)敏感度以及較強(qiáng)的信息收集、歸納、總結(jié)能力,喜愛(ài)箱包和服飾配件類產(chǎn)品;、主動(dòng)溝通能力強(qiáng),善于與產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務(wù)員溝通交流
-
贛州市平臺(tái)客服外包
司簽署合同。月日,易網(wǎng)購(gòu)又以公司上市需要資金流水為由,開啟新的“拼團(tuán)樂(lè)購(gòu)”。今天,真相大白,易網(wǎng)購(gòu)果然通過(guò)“借新債還舊債”、拆東墻補(bǔ)西墻的方法維持著,所謂的商品只是幌子,所謂的返利只是利誘,所謂的亮麗業(yè)績(jī)只是泡沫,以購(gòu)物之名,實(shí)施集資詐騙才是其真正目的。也就是說(shuō),看起來(lái)濃眉大眼的易網(wǎng)購(gòu),其實(shí)不過(guò)是一場(chǎng)“美容”之后的傳銷龐氏騙局,目的就是吸你的血。他們一開始讓
-
廣鐵客服外包
的?!卑胍故c(diǎn),朋友被父親的電話吵醒。朋友后來(lái)在微信里說(shuō),可憐我的老父親第一次網(wǎng)購(gòu),希望拼多多不要欺騙他老人家。她搜了幾個(gè)常用的購(gòu)物網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品在拼多多上有價(jià)格優(yōu)勢(shì),且有些網(wǎng)站商品標(biāo)題后還標(biāo)注了“新老包裝隨機(jī)發(fā)貨?!苯舆B又看了幾條相關(guān)新聞,發(fā)現(xiàn)今年月份該品牌酒類已升級(jí)包裝全新上市。懸著的心終于落下了。拼多多的新款上架速度居然這么快。短短五分鐘,上演了
-
外包客服規(guī)模
”事實(shí)上,手機(jī)的功能在當(dāng)時(shí)已經(jīng)十分強(qiáng)大,并且擁有龐大的用戶群。因此騰訊內(nèi)部始終存在爭(zhēng)議,反對(duì)者認(rèn)為一個(gè)公司沒(méi)必要做兩款類似的,甚至有人直接在公司高層會(huì)議上建議停掉張小龍的項(xiàng)目。而且,當(dāng)時(shí)騰訊內(nèi)部至少有個(gè)團(tuán)隊(duì)在做類微信的產(chǎn)品,張小龍的團(tuán)隊(duì)在各個(gè)方面都處于下風(fēng),因此集團(tuán)大多數(shù)人都覺(jué)得他連內(nèi)部這一關(guān)都過(guò)不了。但是,馬化騰還是給予了張小龍充分的信任。其實(shí),早在運(yùn)營(yíng)時(shí)
-
綿陽(yáng)市千??头獍?/a>
,集齊“半個(gè)娛樂(lè)圈”和眾多品牌總裁來(lái)天貓直播帶貨等等。京東也表示這次將在商品折扣力度、折扣商品數(shù)量以及發(fā)放補(bǔ)貼上面都要更進(jìn)一步;蘇寧則死磕京東,推出””省錢計(jì)劃,承諾在家電、手機(jī)等類目,比京東百億補(bǔ)貼商品到手價(jià)還要再低等等。平臺(tái)大力投入,除賣貨外,還有自己的“小算盤”。以阿里為例,截至年月日,過(guò)去個(gè)月阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體已突破萬(wàn)億美元,戰(zhàn)績(jī)赫赫。但張勇表示在財(cái)年,
-
衡陽(yáng)店鋪客服外包
海濤給人的形象非常的相似,其次就是熊給人的感覺(jué)是溫暖的,會(huì)讓人覺(jué)得這家家居店非常的溫馨。通過(guò)這個(gè)名字,大家可以看到,店名以自身為出發(fā)點(diǎn)是一個(gè)不錯(cuò)的方向,這在線下的一些商鋪運(yùn)用得是比較廣泛的,比如王胖子粉店,李老頭面店等,如果店家有一定的知名度,或者是以自身作為宣傳點(diǎn)的話,是可以采用的?!究椨鸺看嗣稍?shī)句“風(fēng)吹仙袂飄飄舉,猶似霓裳羽衣舞”而得,是演員徐嬌的一
-
深圳客服外包價(jià)格
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代中,建材家居經(jīng)銷商都是如何經(jīng)營(yíng)來(lái)提升業(yè)績(jī)呢?本公眾號(hào)長(zhǎng)期提供家居運(yùn)營(yíng)干貨分享,青果免費(fèi)領(lǐng)取店面運(yùn)營(yíng)干貨競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代中,建材家居經(jīng)銷商都是如何經(jīng)營(yíng)來(lái)提升業(yè)績(jī)呢?本公眾號(hào)長(zhǎng)期提供家居運(yùn)營(yíng)干貨分享,微信公眾平臺(tái)青果免費(fèi)領(lǐng)取店面運(yùn)營(yíng)干貨青果微信公眾平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代中,建材家居經(jīng)銷商都是如何經(jīng)營(yíng)來(lái)提升業(yè)績(jī)呢?本公眾號(hào)長(zhǎng)期提供家居運(yùn)營(yíng)干貨分享,請(qǐng)求錄制
-
泉州市接待客服外包
月日下午,市商務(wù)局局長(zhǎng)馬麗一行深入平頂山電商直播創(chuàng)業(yè)基地(下稱基地),對(duì)基地的創(chuàng)建規(guī)模、招商業(yè)態(tài)、入駐企業(yè)和本地特色館建設(shè)等情況進(jìn)行調(diào)研。參觀后,在郟縣館直播間與入駐企業(yè)召開了座談會(huì),對(duì)基地的創(chuàng)新模式給予了肯定,并提出了指導(dǎo)意見。市商務(wù)局局長(zhǎng)馬麗一行深入平頂山電商直播創(chuàng)業(yè)基地調(diào)研月日下午,市商務(wù)局局長(zhǎng)馬麗一行深入平頂山電商直播創(chuàng)業(yè)基地(下稱基地),對(duì)基地的創(chuàng)