衡陽市國美電器客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
衡陽市國美電器客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
衡陽市國美電器客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
衡陽市國美電器客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
衡陽市國美電器客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
客服外包述職報告
業(yè)態(tài)解析宋體宋體()運動業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析宋體宋體七、租決文件宋體、商業(yè)地產的核心是租金宋體、租賃面積的確定宋體()建筑面積宋體()套內面積宋體()使用面積宋體、租賃費用的構成宋體、租金測算方法及模板宋體、租金系數(shù)宋體、定租原則宋體、各業(yè)態(tài)抽成比例宋體、租約期限宋體、優(yōu)惠措施宋體()免租期宋體()裝補處理宋體、租決案例宋體、租決文件匯報模板宋體第三部分商業(yè)項目
-
合肥市轉轉客服外包
人生故事的說服力。梁璐身邊的年輕人都知道他故事的梗概,但都是在加盟團隊之后,他們談起未來可能會成為享受分紅的店長,比起那些佛學道理,顯得更有興趣。他們中的一位跟梁璐拍過桌子。這讓梁璐顯得不太適應,在身為果智時,他即使受挫,也充滿了道德感召的味道,比如,讀經不專心時會有人用香板在背后狠狠地敲他一下。這名拍桌者也敲醒了梁璐,他得提醒自己,盡量威嚴一些,否則鎮(zhèn)不住
-
丹東京東客服外包
語視頻【韓語學習網的淘寶店鋪上線了各種課程和產品都可以在淘寶店鋪下單了】為了滿足各位小伙伴學習的需求,能在一個地方找到自己需要的課程以及配套的產品,我們開設了外語教育中心淘寶店鋪。里面課程和產品應有盡有進店方式:【移動端】付致本段內容¥¥打楷τ寶或點幾煉接至瀏覽覽器【外語教育中心】【同名微店外語教育中心戳→→閱讀原文進入微店】閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫
-
黃岡市唯品會客服外包
,一個產品的定價,是根據(jù)產品自身,賣貨人的自身技術以及資源配比等等綜合決定的。正如現(xiàn)在的考慮,大家賣的時候,我賣,為什么能賣?因為產品不同,我的運作思維,我的定位在上端,雖然說在整體銷量上面來講,我和那些大店家相差甚遠,對于一個中小型店家來講,真真是足夠了。。。。你的價格選在哪?不是問別人,是問你自己,你有什么?說到這里,做的時間比較長的人其實都已經知道一個
-
涼山彝族白班客服外包
購物中心商品與網價大比拼,超級實惠!實體體驗!【價比電商】【惠戰(zhàn)】【愛在父親節(jié)】大型特賣會開啟了——華油購物中心購物中心商品與網價大比拼,超級實惠!實體體驗!微信公眾平臺【價比電商】【惠戰(zhàn)】【愛在父親節(jié)】大型特賣會開啟了——華油購物中心微信公眾平臺購物中心商品與網價大比拼,超級實惠!實體體驗!請求錄制這里要加或才加載¥¥【價比電商】【惠戰(zhàn)】【愛在父親節(jié)】大型
-
阿勒泰愛采購客服外包
節(jié)上更豐富更完整,但是后來發(fā)現(xiàn)這么寫出來的東西看著不錯,卻太費勁了,很容易產生倦怠心理,更新的周期就慢了,甚至就不想寫了。但是這個公眾號定位的是一些干貨分享,文章優(yōu)先級應該力求簡潔、直擊要害,至于文字是不是優(yōu)美得體那就其次吧,只要大家能看得懂有收獲就行。宋體宋體今年來大家遇到一個比較頭疼的問題就是開店過程中的各種紅字,宋體宋體支付寶跳對公、支付寶認證風險、淘
-
白城市平臺客服外包
的模式本就無法持續(xù),觸手可及的利益卻讓這么多人放棄常識、甘冒風險,即使將信將疑,在動人的誘惑之下,往往也心甘情愿當了那只撲火的飛蛾。歷史不會重復,但總是帶著同樣的韻腳。一次又一次血的教訓都在告誡我們:凡是打著“免費”、“暴利”標簽的,很可能是騙局。凡是開卡或注冊要交錢的,很可能是騙局。凡是以購物名義,抬高商品價格在平臺銷售,然后承諾一定百分比銷費返還的,很可
-
忻州市人工客服外包
。由此可見,萬表網舉辦的首屆“手表節(jié)”無疑是搶占了奢侈品手表電商發(fā)展的先機,在奢侈品電商日益艱難的大環(huán)境下,走出了屬于自己的路,這是其他跨境奢侈品電商平臺無法復制,短時間內也無法超越的。?∣互聯(lián)網觀察每天精選深度互聯(lián)網業(yè)內文章收集最新互聯(lián)網業(yè)界資訊,歡迎分享長按,識別二維碼,加關注閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看
-
淘寶客服外包信息
農歷新年后的第一場互聯(lián)網公司收購。但唐巖依然有他新的焦慮。這一年,經緯迎來了十周年紀念日。經緯系多家公司,占據(jù)了中國移動互聯(lián)網的半壁江山。即便如此,張穎還是在焦慮:“我們做得那么好了,我們怎么能再錯過呢?”狂飆猛進的共享單車市場進入膠著期,摩拜被王興的美團收購了,一度被傳賬上現(xiàn)金僅能支持一個月。唱衰的聲浪都壓在了戴威的肩上,直到新一輪融資完成,他才松了一口氣
-
京東客服電外包
避免損失,遇到問題,有依有據(jù)才好。如果服裝店比較規(guī)模化,有相關系統(tǒng),店主就可以通過系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)知道各種運營情況的資訊,還可以作為店鋪運營管理計劃、改善、策劃等方面的參考信息?!∽詈缶褪恰叭撕汀绷耍簿褪欠b店員的管理,在注重消費體驗的當今社會,良好的態(tài)度以及一些細節(jié)服務都會讓你的店鋪加分不少,一個店面生意的好壞很大程度上取決于導購人員的利用是否合理,店員與