黃山天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
黃山天貓客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
黃山天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
黃山天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
黃山天貓客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
曲靖市接待客服外包了這些、“帶貨王”辛巴、散打哥被快手封殺了……、剛剛，豐巢回應(yīng)了商務(wù)廣告合作：黃先生（微信同號(hào)）閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送今天正式開啟，五大電商平臺(tái)紛紛出重拳寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多
-
58同城客服是外包嗎
馨內(nèi)衣河南三門峽沙馳品牌河南駐馬店森馬、以純品牌北京自主品牌豐意佳和科技品牌寧波奧康品牌公司安徽同步品牌公司河南新鄉(xiāng)長垣熱嘜內(nèi)衣品牌鄭州瑞麗唯莎品牌鄭州珂卡夫女鞋品牌南通拉普蘭琪用紡織品有限公司鄭州啄木鳥品牌河南蒂雅保羅男裝品牌陜西西安戶縣她圖品牌深圳天意（）女裝品牌山西彩虹服飾品牌鄭州景悅服飾品牌報(bào)喜鳥江西總代周口太平鳥女裝品牌山西紫瀾門女裝品牌鄭州菀草壹
-
客服崗?fù)獍?/a>
庫存量，令貨品可以有效的流轉(zhuǎn)，從而加速貨品的周轉(zhuǎn)率，更有效的降低店鋪損失并增加利潤。那么阿迪達(dá)斯耐克折扣加盟店的貨品管理呢，這就需要投資者有比較敏感的數(shù)字分析能力，要總結(jié)每天的店鋪銷量，并熟悉產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，最終落實(shí)到保持健康的庫存量上。品牌鞋服加盟店在淡季和旺季的產(chǎn)品銷量不同，而即使是旺季，也會(huì)出現(xiàn)鞋子款式銷量好的和銷量比較遜色的情況，所以這時(shí)就要熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
-
六盤水市app客服外包
開網(wǎng)店怎么找貨源？淘寶開店怎么找貨源微信公眾平臺(tái)開網(wǎng)店怎么找貨源？淘寶開店怎么找貨源微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥開網(wǎng)店怎么找貨源？淘寶開店怎么找貨源開網(wǎng)店怎樣找貨源開網(wǎng)店怎樣找貨源微信號(hào)功能介紹開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大，
-
客服外包公司組織結(jié)構(gòu)
營銷之戰(zhàn)，母嬰店這樣做可以在兒童節(jié)瘋狂吸金母嬰店如何用“免費(fèi)服務(wù)”促“成交大單”？門店客流量慘不忍睹？那是因?yàn)槟銢]用這四招！我知道你在看哦閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送運(yùn)營攻略母嬰店運(yùn)營必知的大數(shù)據(jù)指標(biāo)
-
周口市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
抖音快手基本上是大家手上必有的一款短視頻了，我們每天來瀏覽別人發(fā)布的視頻電商數(shù)據(jù)圈淘寶開店如何通過抖音推廣抖音快手基本上是大家手上必有的一款短視頻了，我們每天來瀏覽別人發(fā)布的視頻微信公眾平臺(tái)電商數(shù)據(jù)圈淘寶開店如何通過抖音推廣電商數(shù)據(jù)圈微信公眾平臺(tái)抖音快手基本上是大家手上必有的一款短視頻了，我們每天來瀏覽別人發(fā)布的視頻請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店如何通
-
汕頭市網(wǎng)店客服外包
平臺(tái)售前客服要根據(jù)不同類型的買家，做好產(chǎn)品的推薦與銷售，交談中切忌對(duì)客戶做肯定性的承諾。理性型買家--面對(duì)這種買家，我們的客服就要做理性訴求，因?yàn)檫@類買家在購買前心中已有定論，他需要以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析，如果強(qiáng)行推銷，會(huì)引起這類買家的反感
-
淘寶客服外包交流
個(gè)人微信號(hào)：林老師微信：←長按復(fù)制添加好友林老師持續(xù)釋放價(jià)值，帶你無憂實(shí)操阿里，林老師如何策劃好一場阿里巴巴店鋪活動(dòng)？個(gè)人微信號(hào)：林老師微信：←長按復(fù)制添加好友林老師持續(xù)釋放價(jià)值，帶你無憂實(shí)操阿里，微信公眾平臺(tái)林老師如何策劃好一場阿里巴巴店鋪活動(dòng)？林老師微信公眾平臺(tái)個(gè)人微信號(hào)：林老師微信：←長按復(fù)制添加好友林老師持續(xù)釋放價(jià)值，帶你無憂實(shí)操阿里，請(qǐng)求錄制這里要
-
防城港市晚班客服外包
參會(huì)人員也作了交流發(fā)言。微軟雅黑百舸爭流，奮楫者先。在參會(huì)人員各抒己見后，陳躍慶深刻剖析當(dāng)前我縣推進(jìn)農(nóng)村電商面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn)，闡明了“怎么看我縣農(nóng)村電商現(xiàn)狀”、“我縣電商怎么突破”“政府怎么作為”等問題，明確了今后一個(gè)時(shí)期我縣農(nóng)村電商發(fā)展的總體思路和目標(biāo)任務(wù)。他希望，各部門各單位要充分發(fā)揮政府扶持、企業(yè)自律、協(xié)會(huì)約束作用，持續(xù)發(fā)力打造一批龍頭企業(yè)和龍頭平臺(tái)、完
-
阿里巴巴外包客服是什么意思
獵云網(wǎng)（）年月日，北京藝術(shù)中心。臺(tái)上，雷軍每公布一項(xiàng)技術(shù)參數(shù)，臺(tái)下就傳來一陣幾乎要掀翻屋頂?shù)穆暲?。一位記者問：“這都是哪請(qǐng)來的托，太敬業(yè)了！”工作人員只得實(shí)話實(shí)說：“都是自己來的，我們也沒想到?！边@一幕，像極了年前喬布斯在舊金山?！笆謾C(jī)鍵盤、觸控筆？誰要這些玩意兒呢？”在莫斯康尼會(huì)議中心舉行的第一代發(fā)布會(huì)上，喬布斯向全世界宣布：蘋果要重新發(fā)明手機(jī)！這引來了臺(tái)