客服外包群服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包群遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包群是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包群服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包群常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淘寶外包客服是先錢嗎除了英文好別的什么不懂的產(chǎn)品經(jīng)理，再加上「整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的營(yíng)收都不如自己一個(gè)人搞搞」，小終于離職了。離職后的小決定修整一番，恰好家人催著回家相親，就干脆回老家了。而蛇有蛇道，鼠有鼠道。小回到老家，才是真正發(fā)揮「自我價(jià)值」的開始。故事：第二階段北方人講究「金榜題名，奉旨衣錦還鄉(xiāng)」，小雖然沒能當(dāng)成官，但這么多年折騰，卻有錢算是「衣錦」?；乩霞液蟮男〕讼嘤H泡妞，就
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盤錦市網(wǎng)站客服外包
董會(huì)導(dǎo)師衛(wèi)小云：攜手智聯(lián)網(wǎng)，為中馬企業(yè)合作助力》《師董云直播來啦！為商務(wù)直播量身訂制！》、《導(dǎo)師在行動(dòng)方毅：抗“疫”背后的“數(shù)據(jù)戰(zhàn)士”》《師董會(huì)納斯達(dá)克上市路演活動(dòng)（上海站）成功舉辦》、《中國(guó)金融驅(qū)動(dòng)與智慧賦能論壇在濟(jì)南開幕》《疫情之下，師董會(huì)在為會(huì)員做些什么？》文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看
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閑魚客服是外包的嗎
募服務(wù)商，萬(wàn)商家尋求運(yùn)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)線上推廣網(wǎng)絡(luò)線上推廣微信號(hào)功能介紹品牌推廣，效果推廣短視頻推廣，直播推廣，網(wǎng)紅推廣，小紅書推廣聯(lián)系電話微信：品牌推廣，效果推廣短視頻推廣，直播推廣，網(wǎng)紅推廣，小紅書推廣微軟雅黑宋體零售服務(wù)商中國(guó)有贊（）日前正式上線“有贊服務(wù)市場(chǎng)”，致力于幫助商家尋找社交電商運(yùn)營(yíng)的專業(yè)服務(wù)商，包括店鋪裝修、運(yùn)營(yíng)策劃、廣告推廣、短視頻直播、客服服
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外包客服公司怎么注冊(cè)
排號(hào)、熱特價(jià)、入圍、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、認(rèn)籌解籌、綜合組合）宋體、借勢(shì)與造勢(shì)宋體、熱度測(cè)定宋體、虛擬排位宋體、銷控隊(duì)伍組織宋體、關(guān)于封凍的處理宋體、鋪位卡的應(yīng)用技巧宋體宋體宋體四、銷售強(qiáng)銷期宋體、雙開盤模式宋體、分批放量宋體、策略調(diào)整宋體、客戶調(diào)整宋體、技術(shù)處理宋體宋體五、銷售持銷期宋體、理論在實(shí)際持銷期中的應(yīng)用分析宋體、產(chǎn)品屬性分析工作宋體、銷控核對(duì)調(diào)整宋體、客戶屬
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淘寶外包客服怎么單
量微軟雅黑微軟雅黑相對(duì)來說就是競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)越小，競(jìng)爭(zhēng)壓力越小。微軟雅黑微軟雅黑比如說漢堡和炸雞兩種品類，我們不知道選擇哪種，這時(shí)候產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)可以為我們作出選擇性判斷。微軟雅黑微軟雅黑比如說店鋪周邊漢堡門店的數(shù)量為，月銷量約為單，那么競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)就是微軟雅黑微軟雅黑店鋪周邊炸雞小吃門店數(shù)量為，月銷量為單，競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)為微軟雅黑微軟雅黑由此可見漢堡的競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)小，那么競(jìng)爭(zhēng)壓
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鄭州市蘇寧易購(gòu)客服外包
，熱情的中國(guó)朋友帶著他去滑雪、喝二鍋頭、唱、吃重慶火鍋，在廣東，還有人帶他嘗試了“很多奇怪的東西”，比如蛇肉、海馬湯、各種蟲子。學(xué)了中文后，開開卻差一點(diǎn)離開中國(guó)。他父親的一個(gè)朋友在西非的幾內(nèi)亞做黃金生意，讓他去幫忙，“我們從當(dāng)?shù)剞r(nóng)民手里收購(gòu)金礦石，運(yùn)到迪拜提煉出黃金，非常賺錢，我當(dāng)時(shí)心動(dòng)了?！迸R出發(fā)時(shí)，對(duì)方卻告訴他生意黃了，郁悶的開開跑到尼泊爾去爬珠峰，爬到
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淘寶客服外包要賬號(hào)密碼
能企業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型；移動(dòng)認(rèn)證基于手機(jī)號(hào)碼的統(tǒng)一認(rèn)證，快速?gòu)囊粋€(gè)應(yīng)用連接到另一個(gè)應(yīng)用，突破移動(dòng)應(yīng)用的“數(shù)據(jù)孤島”。編輯器移動(dòng)認(rèn)證，攜手各領(lǐng)域伙伴創(chuàng)建連接新生態(tài)宋體論壇上，公安部第三研究所、中國(guó)銀行、中信集團(tuán)、愛奇藝公司、奇虎公司、螞蟻金服、小米等多家單位發(fā)表了認(rèn)證領(lǐng)域系列主題演講，聯(lián)合探討認(rèn)證行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，共創(chuàng)開放共贏新生態(tài)。移動(dòng)認(rèn)證 金融理財(cái)在談到金融領(lǐng)
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西寧市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
算活動(dòng)，內(nèi)部資源，直接對(duì)接活動(dòng)小二，全網(wǎng)所有類目。店鋪符合要求排期，審核通過后付款，玩概率將永遠(yuǎn)被淘汰，是真金就不怕火煉，需要合作的老板，請(qǐng)速與我聯(lián)系！活動(dòng)聯(lián)系微信朋友圈有合作成功案例！微軟雅黑以下就是月份活動(dòng)審核通過的一些成功案例需要上活動(dòng)的商家請(qǐng)直接私聊明哥微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑做電商沒有圈子是一件很可怕的事情！因?yàn)橛辛巳ψ涌梢?/p>
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客服外包內(nèi)容
提高一下生活質(zhì)量，往大的說實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。話說回來，賺錢人人都想，可是對(duì)于我們這些多如牛毛的小賣家來說，真的不是件易事。我接觸淘寶的時(shí)候大概在年，那時(shí)候我還是一名高中黨，也有了我的第一臺(tái)電腦。沉重的學(xué)業(yè)壓得我喘不過氣來，連上網(wǎng)的功夫都很少有，更不用提網(wǎng)購(gòu)了，那時(shí)的淘寶對(duì)我來說就是行色匆匆的路人甲，我們遇見了卻沒給對(duì)方留下一絲深刻印象。后來如愿考上了大學(xué)（
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延邊商城客服外包
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