申通外包客服服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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其它網店
申通外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
申通外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數據，數字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
申通外包客服服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
申通外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
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本溪市轉轉客服外包助和鼓勵，感恩！感謝！大家要是也有開網店這方面的打算，也可以加華仔老師的微信，值得推薦的好老師。大家可以關注華仔老師微信公眾號華仔網校，里面可以學到很多開網店方面的知識閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎樣開淘寶
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?？谑形ㄆ窌头獍?/a>
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三門峽京東客服外包
是國內的一個小眾又獨立的設計品牌，包包真的是非常精致，從包型到顏色到做工，每個細節(jié)都很用心（據說他們的包包都申請了外觀專利設計，每款都有屬于自己的風格）。顏色是偏馬卡龍色系的少女顏色，很出挑。不過可能是因為采用了純皮質，包包的價格相對來說略高，但還是在能接受的范圍之內。對比包包的品質，很平價、很了。大家都知道冬季嘛，帽子、圍巾就是凹造型的必備單品，而且細節(jié)點
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合肥市網站客服外包
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宣城市售前客服外包
消費者、多樣化購物場景的帶貨內容社區(qū)。根據“小鵝拼拼”微信小程序資料顯示，其開發(fā)者為深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司。值得注意的是，騰訊并沒有選擇以網站或者的形式來搭建“小鵝拼拼”，或許是想先進行冷啟動，低調嘗試目前最火熱的購物方式，為今后的電商業(yè)務發(fā)展探路。拼購全場包郵好物種草星球（微信：）體驗后發(fā)現，“小鵝拼拼”的設計很簡約，功能模塊上只有首頁和個人中心，其
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石嘴山市售前客服外包
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北海市商城客服外包
求：之間，男生女生都可以，學歷沒要求，因為老板初中沒畢業(yè)基本要求：會寫字、普通話標準、會打電話工作內容：建筑資質申報與人員兼職招聘，簡單來說，就是中介公司，簡單理解就是一天到晚打電話工資待遇：試用期元月加提成，外加全勤獎元（提成）輕松挑戰(zhàn)高薪工作時間：一天七個半小時，雙休福利待遇：工作滿一年國外游一次電話：地址：義烏市江東青口通寶路號（昆隆云創(chuàng)電商園）編輯器
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客服外包服務價格
更好的生活去打拼。生活有時的確殘酷，但這個世界永遠不缺勇敢者。好了，今天的分享就到這里了，希望能給廣大新手朋友們一些幫助。如果新手朋友們想要開網店，但是沒貨源、沒技術，都可以聯系華仔老師，深耕淘寶多年，有著豐富的實戰(zhàn)經驗，值得推薦的好老師。大家可以關注華仔老師微信公眾號華仔網校，里面可以學到很多開網店方面的知識閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)
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客服外包企業(yè)合作
送到看一看發(fā)送自治區(qū)首家跨境電商新零售示范店運營王莉霞黃志強出席開通儀式寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎？取消刪除知道了長按識
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十堰市小程序客服外包
程度不高高中，但是我肯吃苦，而且平時也很節(jié)省，所以，一年下來，我還是攢了小小的一點錢。正當我美滋滋的準備繼續(xù)安于現狀時，母親突如其來的一場病讓我陷入了深深的思考之中。短短一周的時間，就基本上用完了我?guī)啄甑姆e蓄還要外借?？粗赵趧谧鞯母改?，看著年幼的弟弟，我第一次感受到了我身上的擔子。我要振作起來，我要靠自己的努力，讓全家不再因為錢而嘆氣。我回到服裝店繼續(xù)我