外包客服在哪里找資源服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
外包客服在哪里找資源遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服在哪里找資源是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服在哪里找資源服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服在哪里找資源常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包公司客服五險(xiǎn)一金器、前言今天，互聯(lián)網(wǎng)家喻戶曉，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如日中天，而衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)也在冉冉升起。這些網(wǎng)絡(luò)就像同交通、電力、燃?xì)?、自?lái)水等一樣，都是人類社會(huì)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。如果說(shuō)早先基礎(chǔ)設(shè)施傳遞的是物質(zhì)和能量，那么互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等傳遞的則是信息，所以它們被稱為信息基礎(chǔ)設(shè)施。與物質(zhì)和能量不同，信息具有天然的滲透性、知識(shí)性和智能型，其生產(chǎn)、傳遞的邊際成本要遠(yuǎn)小于物
-
泰康人壽外包客服
淘客實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)資料，話不多說(shuō)，往下看！宋體也許現(xiàn)在的你正在創(chuàng)業(yè)的路上，也許現(xiàn)在的你不滿意現(xiàn)有的生活，也許現(xiàn)在的你想給孩子一個(gè)更好的未來(lái)，也許現(xiàn)在的你，一事無(wú)成，在家不斷的尋找一些創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇想獨(dú)立創(chuàng)業(yè)？也許是你沒(méi)有找到合適的項(xiàng)目，此時(shí)在網(wǎng)上尋找一些合適的項(xiàng)目做出“試水”狀態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)然是網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目最好做，也是損失最小的項(xiàng)目。什么是店鋪淘寶客？店鋪淘寶客其實(shí)相當(dāng)
-
益陽(yáng)市支付寶客服外包
的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送習(xí)近平：電商在農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售方面大有可為寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序
-
漳州快手客服外包
服務(wù)）新媒體管家微軟雅黑年，對(duì)于電商人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是不平凡的一年。受疫情影響，傳統(tǒng)行業(yè)再次遭受巨大打擊，不少企業(yè)遭受重創(chuàng)一夜破產(chǎn)。而電商行業(yè)，卻趁勢(shì)而起，全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)萬(wàn)億元，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的比重達(dá)，較上年同期提升個(gè)百分點(diǎn)。直播帶貨更是呈現(xiàn)井噴之勢(shì)遍地開(kāi)花，就連老羅、董明珠和一眾一線明星都相繼加入行列中。僅年一季度，電商直播就超過(guò)萬(wàn)場(chǎng)
-
常州拼多多客服外包
選。而在今天，在平臺(tái)上開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷，甚至可以說(shuō)一部手機(jī)即可輕松開(kāi)店。有意向開(kāi)網(wǎng)店其實(shí)非常容易，不過(guò)若無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有可能出現(xiàn)望而卻步、無(wú)從下手的情況。今天給大家分享一下我的淘寶創(chuàng)業(yè)歷程，現(xiàn)在的我已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了，自己學(xué)的本來(lái)是服裝專業(yè)，但是不知道為什么出來(lái)之后，發(fā)現(xiàn)自己只會(huì)淘寶。所以我也走上了淘寶開(kāi)店這條路，下面分享下我的淘寶歷程。附上本人照片一張先
-
泰安市售前客服外包
有數(shù)千件時(shí)尚的名牌男女服飾都在特賣(mài)中，大家趕緊去逛逛吧！父親節(jié)要到了，提前給老爸準(zhǔn)備禮物哦若你喜歡這篇推文，記得點(diǎn)一下右下角的在看哦！評(píng)論留言也是很歡迎的呢！黃頁(yè)閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送搶！加拿
-
濱州市全職客服外包
大家在電商購(gòu)物的時(shí)候肯定也會(huì)貨比三家，多多留意一下商品的優(yōu)惠信息，這很正常。但是還有這樣一種群體：惡意羊毛黨科技美學(xué)薅羊黨套路農(nóng)民店鋪虧萬(wàn)被投訴關(guān)店，淘寶、站最新回應(yīng)來(lái)了大家在電商購(gòu)物的時(shí)候肯定也會(huì)貨比三家，多多留意一下商品的優(yōu)惠信息，這很正常。但是還有這樣一種群體：惡意羊毛黨微信公眾平臺(tái)科技美學(xué)薅羊黨套路農(nóng)民店鋪虧萬(wàn)被投訴關(guān)店，淘寶、站最新回應(yīng)來(lái)了科技美學(xué)
-
南昌市直播客服外包
飾品，公司發(fā)展至今已有連鎖店近五百家，為保障和支持連鎖店高速發(fā)展，現(xiàn)誠(chéng)聘以下崗位人員：微軟雅黑采購(gòu)買(mǎi)手跟單名微軟雅黑文員內(nèi)勤名微軟雅黑配貨打包入庫(kù)名微軟雅黑庫(kù)管理貨售后名微軟雅黑以上工作崗位均包吃?。ㄋ奚岫荚O(shè)有衛(wèi)生間、空調(diào)、熱水器、床、衣柜），享有國(guó)家法定假及年休假、生日禮物等福利，月休天，上班時(shí)間為上午，下午。微軟雅黑公司地址：廿三里龍?zhí)堵诽?hào)微軟雅黑（廿三
-
想承接淘寶客服外包
到來(lái)的酷爽夏天開(kāi)始，都樂(lè)將以獨(dú)具創(chuàng)意和新穎的方式為度假區(qū)提供新鮮、健康且種類豐富的水果。都樂(lè)將在度假區(qū)的多個(gè)地點(diǎn)享有品牌呈現(xiàn)，包括游客入園后即映入眼簾的位于米奇大街的奇奇蒂蒂果攤。上海迪士尼度假區(qū)和都樂(lè)將在這些地點(diǎn)攜手制作以新鮮水果為原材料的美食產(chǎn)品，為游客提供獨(dú)具迪士尼神奇的水果小食。南京麗思卡爾頓酒店于金陵古都揭幕。南京麗思卡爾頓酒店位于南京新街口繁華商
-
隨州市沃爾瑪客服外包
淘寶開(kāi)店怎么找貨源？淘寶新手如何找貨源？開(kāi)網(wǎng)店怎么找貨源，賣(mài)什么好？這里面有兩個(gè)問(wèn)題，一是怎么找貨源？二是賣(mài)什么好？首先華仔來(lái)給大家分析下新手開(kāi)網(wǎng)店怎么找貨源？很多新手想開(kāi)淘寶店，都會(huì)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：開(kāi)網(wǎng)店怎么找貨源？有些新手說(shuō)我有某某工廠貨源，有些新手說(shuō)我有家鄉(xiāng)特產(chǎn)，甚至有些新手一開(kāi)始就雄心萬(wàn)丈的去批發(fā)市場(chǎng)或者廠家那里大量進(jìn)貨回來(lái)，比如衣服、鞋子、包包、化妝