朔州市美團(tuán)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
朔州市美團(tuán)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
朔州市美團(tuán)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
朔州市美團(tuán)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
朔州市美團(tuán)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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雅安市沃爾瑪客服外包
今天有一個(gè)朋友問我說,他老家有特產(chǎn)水果資源,想回家創(chuàng)業(yè)在網(wǎng)上銷售自家水果,但是他不知道淘寶開店賣水果需要什么微信:淘寶開店賣水果需要什么證件?需要食品經(jīng)營許可證嗎?今天有一個(gè)朋友問我說,他老家有特產(chǎn)水果資源,想回家創(chuàng)業(yè)在網(wǎng)上銷售自家水果,但是他不知道淘寶開店賣水果需要什么微信公眾平臺微信:淘寶開店賣水果需要什么證件?需要食品經(jīng)營許可證嗎?微信:微信公眾平臺今
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淘寶客服外包有好處嗎
看到不同年齡段、不同工作領(lǐng)域、不同風(fēng)格的顧客、粉絲聚集在店里,激昂談?wù)撝髯缘南埠门c規(guī)劃,談?wù)撝@個(gè)讓他們產(chǎn)生聯(lián)結(jié)的品牌,我們欣然覺得,過去這段時(shí)間的努力都是值得的。當(dāng)然,一家線下店鋪的運(yùn)營,僅靠幾個(gè)月的積淀肯定是不夠的。我們憑借的,是年來一件件上線產(chǎn)品積攢的顧客擁躉和口碑傳播,是一場曠日持久的“與面料、工藝、設(shè)計(jì)的戰(zhàn)爭”。點(diǎn)擊查看線下店產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖年到年,早
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昭通市人工客服外包
微軟雅黑職責(zé):微軟雅黑要求:(性別、年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)……)微軟雅黑福利:(社保、吃住、單雙休、年終獎(jiǎng)、旅游、下午茶……)微軟雅黑地址:鎮(zhèn)路座號微軟雅黑電話:微軟雅黑▼順德大型網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)來啦!找工作超簡單①關(guān)注“順德招聘哥”公眾號②點(diǎn)擊底部菜單【找工作】即可編輯器微軟雅黑點(diǎn)擊閱讀原文即可訪問微軟雅黑招聘哥官網(wǎng)閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)
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松原市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
錢呀,而且,就算是進(jìn)貨回來,作為一個(gè)新店,萬一我賣不出如何是好,那我不得承擔(dān)囤貨風(fēng)險(xiǎn)???這樣是行不通的。怎么辦呢?哎,頭痛!!!我就想著到網(wǎng)上去搜索下新手開網(wǎng)店怎么找貨源的相關(guān)信息。了解到了新手開網(wǎng)店應(yīng)該從代銷一件代發(fā)做起來,廠家代發(fā)貨源。不用進(jìn)貨,發(fā)貨,廠家還拍好了產(chǎn)品圖片。直接上架店鋪就可以賣了,賺差價(jià),相當(dāng)方便,沒有壓貨風(fēng)險(xiǎn)。但是代銷貨源這么多,怎樣才
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客服外包項(xiàng)目考核
都是同一件事,我們?nèi)绻凑掌髽I(yè)發(fā)展三段論來看的話,你們聽說過企業(yè)發(fā)展三段論嗎?企業(yè)發(fā)展是三個(gè)階段,是市場驅(qū)動(dòng)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)發(fā)展和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。市場驅(qū)動(dòng)發(fā)展是什么意思呢?就是市場本身在快速增長,所以企業(yè)變得大了。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展就是我們這個(gè)企業(yè)通過管理、組織結(jié)構(gòu)這些事情做得很好,所以我們在市場上能夠搶到更多市場份額,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展是說原先的市場不一樣了,我們開創(chuàng)新業(yè)
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上饒市支付寶客服外包
為教育電商行業(yè),深度研究教育行業(yè),香港大學(xué)碩士上海財(cái)經(jīng)大學(xué)本科。微軟雅黑姬雨楠:國金商貿(mào)社服紡織服裝團(tuán)隊(duì)研究員。主要研究方向?yàn)榧徔椃b化妝品珠寶電商等行業(yè),深度研究服裝化妝品等品牌零售行業(yè),上海交通大學(xué)碩士復(fù)旦大學(xué)本科。微軟雅黑微軟雅黑歡迎掃碼關(guān)注本公眾號【草叔消費(fèi)升級研究】——教育、紡織服裝、化妝品、電商、珠寶、餐飲、旅游等新消費(fèi)行業(yè)深度研究!草叔感謝點(diǎn)下
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盤錦市網(wǎng)站客服外包
董會(huì)導(dǎo)師衛(wèi)小云:攜手智聯(lián)網(wǎng),為中馬企業(yè)合作助力》《師董云直播來啦!為商務(wù)直播量身訂制!》、《導(dǎo)師在行動(dòng)方毅:抗“疫”背后的“數(shù)據(jù)戰(zhàn)士”》《師董會(huì)納斯達(dá)克上市路演活動(dòng)(上海站)成功舉辦》、《中國金融驅(qū)動(dòng)與智慧賦能論壇在濟(jì)南開幕》《疫情之下,師董會(huì)在為會(huì)員做些什么?》文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看
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云浮市節(jié)假日客服外包
做電商的小伙伴不要錯(cuò)過了電商頁面幾個(gè)常見的錯(cuò)誤做電商的小伙伴不要錯(cuò)過了微信公眾平臺電商頁面幾個(gè)常見的錯(cuò)誤微信公眾平臺做電商的小伙伴不要錯(cuò)過了請求錄制這里要加或才加載¥¥電商頁面幾個(gè)常見的錯(cuò)誤追波范兒追波范兒微信號功能介紹全心全意給你最需要的內(nèi)容電商和移動(dòng)電商都在崛起,因?yàn)楸銛y設(shè)備讓我們生活越來越方便。要知道,這是件好事。大約五分之四的美國人都是網(wǎng)上購物者超過
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蕪湖 客服外包
輪滑滑板運(yùn)動(dòng)戶外體育用品臺球運(yùn)動(dòng)戶外體育用品高爾夫運(yùn)動(dòng)戶外體育用品排球運(yùn)動(dòng)戶外體育用品籃球運(yùn)動(dòng)戶外體育用品足球運(yùn)動(dòng)戶外體育用品網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服速干衣褲運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服沖鋒衣褲運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服滑雪服運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服運(yùn)動(dòng)羽絨服棉服運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服休閑衣褲運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服抓絨衣褲運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服軟殼衣褲運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服運(yùn)動(dòng)恤運(yùn)動(dòng)戶外戶外鞋服戶外風(fēng)衣運(yùn)動(dòng)戶外戶外
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珠三角客服外包公司
門店每天在運(yùn)營的過程中,都會(huì)播放音樂。但是不是每天都應(yīng)該單曲循環(huán)同一首歌呢?還是隨著電腦隨機(jī)播放音樂呢?很多標(biāo)桿營銷商學(xué)院門店經(jīng)營技巧:門店這樣播放音樂,顧客才會(huì)一個(gè)接一個(gè)進(jìn)店!門店每天在運(yùn)營的過程中,都會(huì)播放音樂。但是不是每天都應(yīng)該單曲循環(huán)同一首歌呢?還是隨著電腦隨機(jī)播放音樂呢?很多微信公眾平臺標(biāo)桿營銷商學(xué)院門店經(jīng)營技巧:門店這樣播放音樂,顧客才會(huì)一個(gè)接一