品誠(chéng)外包客服服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線(xiàn)售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線(xiàn)售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
品誠(chéng)外包客服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
品誠(chéng)外包客服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
品誠(chéng)外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
品誠(chéng)外包客服常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
攀枝花市千??头獍?/a>
來(lái)看,天貓?jiān)诼?lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下,國(guó)內(nèi)國(guó)外商家儲(chǔ)存“子彈”的勢(shì)能,不管是質(zhì)量還是數(shù)量,競(jìng)對(duì)平臺(tái)已難匹敵。、憑系統(tǒng)支撐能力減輕“后坐力”在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中,一旦節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)按下開(kāi)關(guān)鍵后,大量消費(fèi)者瞬間涌入,會(huì)讓平臺(tái)系統(tǒng)面臨巨大的沖擊力。這就像子彈射出后帶來(lái)的巨大“后坐力”,稍有不慎便會(huì)讓平臺(tái)崩潰。平臺(tái)如何保證節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)期間有持續(xù)火力輸出,關(guān)鍵就在于此。以年天貓雙十一為例,期間創(chuàng)下
-
外包客服標(biāo)準(zhǔn)
笑容、更多地與顧客交談,巧手丫店鋪是做顧客體驗(yàn)的一家門(mén)店。與其他商店相比,自己的店員笑容如何?他們主動(dòng)打招呼嗎?還是一看到顧客就采取回避一走了之?這些都要注意編輯器、店員要發(fā)展像朋友一樣關(guān)系的顧客,如果店鋪里有像朋友一樣能夠親切交往的顧客就從他們那里聽(tīng)到很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)。(添加會(huì)員的微信,有優(yōu)惠和上新活動(dòng)都可以通知到位)編輯器、研究一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品,盡力給顧
-
山南旺旺客服外包
領(lǐng)域的諸多“頭部達(dá)人”,都將身體力行投入這場(chǎng)把關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)心農(nóng)村、關(guān)愛(ài)農(nóng)民落到實(shí)處的助農(nóng)行動(dòng),讓“寶藏農(nóng)產(chǎn)品”不再默默無(wú)聞,讓“電商代言人”在田間地頭迅速成長(zhǎng)。第三,融合打造新媒體系列活動(dòng),激發(fā)參與欲和分享欲?!拔业募亦l(xiāng)我代言”將切實(shí)把移動(dòng)優(yōu)先、先網(wǎng)后臺(tái)的融合傳播理念落到實(shí)處,它在內(nèi)容形態(tài)上一網(wǎng)打盡直播、、短視頻等新媒體表現(xiàn)形式,為增加全民參與感,活動(dòng)還將聯(lián)
-
榆林市在線(xiàn)客服外包
境物流將貨物運(yùn)送至境外企業(yè)或海外倉(cāng),并通過(guò)跨境電商平臺(tái)完成交易的貿(mào)易形式?!翱缇畴娚唐脚_(tái)”:指為交易雙方提供網(wǎng)頁(yè)空間、虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易規(guī)則、信息發(fā)布等服務(wù),設(shè)立供交易雙方獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。包括自營(yíng)平臺(tái)和第三方平臺(tái),境內(nèi)平臺(tái)和境外平臺(tái)。閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“
-
保山市軟件客服外包
全的義務(wù),保障交易安全是對(duì)電商平臺(tái)提出的最低要求。但這里的交易安全不能做擴(kuò)大解釋?zhuān)€是應(yīng)該在第宋體宋體宋體條“關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)”范圍內(nèi)對(duì)電商平臺(tái)提出要求。問(wèn)題就在于,什么樣的商品或者服務(wù)是關(guān)系消費(fèi)者生命健康的呢?法律并沒(méi)有給出明確的規(guī)定。筆者認(rèn)為,這里的“關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)”不能做擴(kuò)大解釋?zhuān)瑧?yīng)該限縮在與消費(fèi)者生命健康直接相關(guān)的品
-
漢中市包月客服外包
下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于璽承電商
-
客服外包怎么找店家
。雖然張一鳴一直篤定技術(shù)的價(jià)值,但是今日頭條的發(fā)展速度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的預(yù)期。這極大的刺激了傳統(tǒng)媒體和門(mén)戶(hù)的神經(jīng)。很快,今日頭條就因“盜版”和“侵權(quán)”受到傳統(tǒng)媒體的集體圍攻,今日頭條也被媒體嘲諷為“新聞的搬運(yùn)工”。張一鳴承認(rèn),今日頭條確實(shí)在未告知的情況下抓取了媒體內(nèi)容。但是張一鳴堅(jiān)持認(rèn)為,今日頭條不是一家媒體公司,只是一個(gè)信息分發(fā)平臺(tái),就像搜索引擎。他經(jīng)常以
-
華為客服售后外包么
店、燒酒坊等非生活必須經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的管控力度,堅(jiān)決杜絕違規(guī)經(jīng)營(yíng),對(duì)不聽(tīng)招呼、我行我素的店鋪采取關(guān)停取締措施,形成持續(xù)有力震懾,徹底消除商家僥幸心理,累計(jì)關(guān)停家。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì),蓬溪縣綜合行政執(zhí)法局以戰(zhàn)時(shí)的狀態(tài)、戰(zhàn)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、戰(zhàn)時(shí)的方式,集中所有力量投入到疫情防控中,奮力攻堅(jiān)克難,以實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾安心放心,筑牢疫情防控的“城市防線(xiàn)”。你已選中了添加鏈接的內(nèi)容
-
西安外包客服
式分類(lèi)是:銷(xiāo)量產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、攻擊產(chǎn)品和形象產(chǎn)品。微軟雅黑微軟雅黑顧名思義,銷(xiāo)量產(chǎn)品是為店鋪帶來(lái)銷(xiāo)量的,他們的利潤(rùn)低走量大,可以帶來(lái)人氣和客流;微軟雅黑微軟雅黑利潤(rùn)產(chǎn)品是主體產(chǎn)品,他們的款式、質(zhì)量和價(jià)格都有競(jìng)爭(zhēng)力,能夠?yàn)榈赇亷?lái)利潤(rùn);攻擊產(chǎn)品則是針對(duì)周?chē)?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,有針對(duì)性地進(jìn)行打擊;形象產(chǎn)品則是高檔產(chǎn)品,提升店鋪的形象和檔次。微軟雅黑微軟雅黑對(duì)自己的銷(xiāo)
-
安康市商城客服外包
魯村幢編輯器領(lǐng)航人才招聘打包配貨男工名包裝女工名有工作經(jīng)驗(yàn)者有限錄取、試用期月一個(gè)月轉(zhuǎn)正月休天專(zhuān)業(yè)裝箱人員名薪資元、可承包總共箱臨時(shí)工計(jì)件、多勞多得地址:大陳鎮(zhèn)海創(chuàng)服飾六樓電話(huà):李廠(chǎng)長(zhǎng)林先生編輯器領(lǐng)航人才招聘阿里巴巴客服名要求:有經(jīng)驗(yàn)和懂飾品的優(yōu)先每天工作小時(shí),月休天工資元月工作時(shí)間:上午下午電話(huà):地址:后宅北站四區(qū)幢單元二樓編輯器領(lǐng)航人才招工天貓客服有工作