做一個(gè)淘寶外包客服工資高嗎,一般一個(gè)月能拿到多少錢
作者:ChYehong0518發(fā)布時(shí)間:2020-12-02 14:44:56閱讀:1054
在中國(guó)現(xiàn)代文化中,寶媽一詞主要指嬰幼兒母親,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)中國(guó)寶媽數(shù)量近1億,其中在家待業(yè)全職帶娃的寶媽數(shù)量高達(dá)3千多萬(wàn),大部分寶媽在家?guī)奁陂g是木有收入來(lái)源,很多家庭生活經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)都是家庭頂梁柱承擔(dān),外出務(wù)工是眾多家庭創(chuàng)收唯一來(lái)源。今天想給中國(guó)眾多待業(yè)在家寶媽一個(gè)很不錯(cuò)的靠譜建議,做一名兼職淘寶外包客服,不僅可以帶娃照顧家庭,還能有一份不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)收入,真的是一份兩全其美的工作。淘寶外包客服工作只需要一臺(tái)電腦,一根網(wǎng)線就可以上班,只要您有一定的人工在線客服接待經(jīng)驗(yàn),就可以學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)迅速上手,即便是新手也有培訓(xùn),所以不必?fù)?dān)心學(xué)不會(huì)。
在薪資方面也很不錯(cuò),一般客服外包公司針對(duì)異地客服的工資結(jié)構(gòu)為:底薪+銷售提成,底薪按熟練度一般在800-1500之間,提成點(diǎn)一般為銷售額的0.5-2個(gè)百分點(diǎn),如果個(gè)人能力強(qiáng)的客服可以同時(shí)接待多個(gè)店鋪,加上店鋪轉(zhuǎn)化成交提成就會(huì)獲得更多。
當(dāng)然選擇店鋪和品類很重要,因?yàn)榈赇佷N售額高,客服一個(gè)月能拿到的就越多,比如我們一個(gè)客服服務(wù)一個(gè)店鋪,一個(gè)月銷量平時(shí)在50萬(wàn)左右,那么光店鋪提成就2500-1000元之間,一般月銷售額50萬(wàn)的品牌店鋪還是很多的,遇到大促活動(dòng)比如雙十一,雙十二年中大促等節(jié)日,銷售額會(huì)翻幾番,那個(gè)時(shí)候提成也會(huì)隨之翻幾番,銷售提成收入遠(yuǎn)大于基本工資,試想如果店鋪銷售額百萬(wàn)級(jí)別呢,那個(gè)時(shí)候提成就上萬(wàn)了,所以遇到一個(gè)好的店鋪也是可遇不可求的。當(dāng)然這種店鋪分配肯定是優(yōu)先給優(yōu)質(zhì)客服,這些客服工作年限久,經(jīng)驗(yàn)豐富,話術(shù)規(guī)范,銷售頭腦靈活,善于應(yīng)對(duì)各種對(duì)話環(huán)境,因?yàn)橥獍疽残枰S系好客戶做好服務(wù)工作,提升店鋪轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)才能長(zhǎng)久合作,從這個(gè)角度出發(fā),想做兼職客服得到高工資也必須要不斷磨練自己專業(yè)接待技術(shù),當(dāng)技術(shù)成長(zhǎng)后就自然會(huì)接觸到更多優(yōu)質(zhì)店鋪,收入也會(huì)水漲創(chuàng)高。
上面講的算是行業(yè)基本情況,除了自身之外,選擇一家靠譜的客服外包服務(wù)公司也很重要,首先一點(diǎn)是要正規(guī),其次是客戶資源穩(wěn)定,再就是最重要一點(diǎn)出糧準(zhǔn)時(shí)咯,所以在選擇時(shí)要多考察對(duì)比哦,創(chuàng)業(yè)宏多年專注客服外包服務(wù),客戶服務(wù)滿意率超95%,是一家專業(yè)人工在線客服外包托管公司,出糧準(zhǔn)時(shí),店鋪優(yōu)質(zhì),待遇優(yōu)厚,有需要聯(lián)系我們,期待您的加入。
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