近年來，隨著抖音短視頻行業(yè)的發(fā)展，客服人員綜合儲(chǔ)備充分的客服流失率高是現(xiàn)在公認(rèn)的短視頻經(jīng)營問題，客服外包通過與不同的短視頻平臺(tái)合作，及時(shí)完成客服人員的儲(chǔ)備，全面滿足平臺(tái)的不定期使用需求，為季節(jié)的到來提供人員的保障 不同售前服務(wù)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，但大同小異，差異不大。介紹抖音小店客戶服務(wù)外包的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一、長期售前客服以兩種方式收費(fèi)，第一種是客服銷售額和咨詢量的提高方式，一般為1500元/月/人/班，主要看抖音店的人均流量。例如，抖音店每天的咨詢量為300人，售前3300元，售后服務(wù)為7425元，全包為4950元。提高一般是根據(jù)商品的客戶單價(jià)決定的，一般是客戶銷售額的1.3個(gè)百分點(diǎn)，二是固定工資的方式，5000-6000元/人/月/班，具體報(bào)價(jià)范圍可以根據(jù)抖音店的咨詢量和類別進(jìn)行協(xié)商。

二、短期售前客服收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，短期客服外包活動(dòng)客服和假日客服，一般活動(dòng)客服200元/天，假日客服300元/天。具體的價(jià)格和收費(fèi)方式也可以詳細(xì)談判。

客戶服務(wù)作為短視頻行業(yè)最基層的員工，承擔(dān)著抖音店的成交率、客戶單價(jià)、評價(jià)等多方面的提高。許多商店經(jīng)常困擾如何提高客戶服務(wù)的轉(zhuǎn)化率。許多商店直接尋找抖音店外包服務(wù)公司來解決客戶服務(wù)問題，尤其是在雙11這樣一個(gè)大促進(jìn)的時(shí)期。他們想直接招聘新人，但害怕不專業(yè)。選擇客服外包是最好的選擇。

顧客服務(wù)是抖音店的第一個(gè)入口，所以顧客服務(wù)外包的重要性，我想店主都知道。那么，賣方如何區(qū)分好的客服外包公司呢？這里面有大學(xué)的問題。今天我們來談?wù)効头獍谐Ｒ姷氖虑椤Ａ硗?，客服外包行業(yè)現(xiàn)在主要有以下收費(fèi)模式

1、固定工資的專職客戶服務(wù):專職客戶服務(wù)店，價(jià)格范圍在4500-5500左右，具體取決于產(chǎn)品狀況和工作要求。

2、工資上漲方式:一般每班1500元左右的工資+1.3%的客服銷售額上漲，不是安靜的訂單。無論是哪家客服公司，最普遍的收費(fèi)方式都是提高工資的收費(fèi)方式。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是給予客服最大的激勵(lì)，經(jīng)理介紹電話客服和抖音店的客服都適合激勵(lì)。工資上漲方式的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)在銷售淡季節(jié)節(jié)節(jié)約企業(yè)開支，旺季節(jié)多，淡季節(jié)少，節(jié)約不必要的開支。

3、按咨詢量收費(fèi)方式:該方式目前市場認(rèn)可度最高，一般服務(wù)費(fèi)根據(jù)咨詢量情況從7800美元到幾美元不等。

例如，抖音店每天的咨詢量是20人，售前600元，售后服務(wù)1350元，全包900元。

例如，抖音店的每日咨詢量為50人，售前900元，售后2025元，全包1350元。

本文關(guān)鍵詞：抖音小店,多少錢